Product manager (anti-fraud)

О нас

Циан — публичная IT-компания, крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, входит в мировой топ-10.

Больше 20 лет мы помогаем быстрее решать вопросы с жилой и коммерческой недвижимостью: найти, оценить, купить, снять, продать, сдать и оформить сделку без рисков.

Мы делаем сервисы, которые помогают владельцам недвижимости, застройщикам, агентам и обычным людям оптимизировать рутину поиска и продаж.

Ежемесячная аудитория превышает 21 млн человек.

Офисы компании расположены в Москве, Петербурге и Новосибирске, есть возможность выбрать любой режим посещения или работать вовсе удаленно фулл-тайм.

О Модерации

• Основная цель команды - это очистить наш маркетплейс от неактуальных объявлений и фейков, а также не допустить попадание к нам на площадку мошенников;
• У нас есть несколько стримов, которые фокусируется на отдельной области модерации. Перед каждой из команд стоят свои целевые показатели;
• Мы - это кроссфункциональная команда, состоящая из экспертов модерации, machine learning, аналитиков и разработки.

Сейчас мы ищем продакт-менеджера, задачами которого на ближайшую перспективу будут:

• Создание “Жизненного цикла объявления” - система управления сроком размещения объявления на сайте. Основная её задача правильно идентифицировать момент, когда объявление стало неактуальным, вовремя прокоммуницировать с клиентом, сделать это оптимальным способом и дать удобный способ снять объявление с публикации. Данный проект включает в себя несколько подзадач: создать правильный микс каналов коммуникации, реализовать систему триггеров, по которым можно будет понять, что объявление уже неактуально, создать удобные способы снять объявление с публикации, связать всё это в единую систему.
• Поддержание и развитие текущей основной модерационной метрики - Индекса Достоверности. Анализ динамики данного показателя, проведение факторного анализа вместе с аналитиков и выявление причин его изменения, создание, тестирование и внедрение гипотез по улучшению данной метрики

Чего мы ждем от нашего кандидата

• Релевантного опыта в Product management от 3-х лет;
• Умеешь организовать процесс продуктовой разработки от выявления потребности до постаналитики запусков;
• Ты можешь задизайнить исследование и провести a/b тесты, умеешь определять ключевые метрики продукта;
• Интересуешься рынком своего продукта и смежными областями;
• Способен/-на самостоятельно управлять бэклогом и своей нагрузкой, фокусироваться на самом важном в условиях широкой зоны ответственности.

Мы готовы предложить

• Мы привыкли говорить на языке целей, а не конкретных проектов, поэтому у вас будет много свободы, как впрочем и ответственности;
• Сильная продуктовая культура, которую развивает лид модерации;
• Возможность набраться опыта от экспертов международного уровня на рынке недвижимости и классифайдов;
• Удаленная работа с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге или Новосибирске. В офисе – кухни, оборудованные всем необходимым, а также снеки, фрукты, кофе и чай, бесплатная авто и вело парковки;
• Рост и развитие: в процессе адаптации у каждого сотрудника есть ментор, после — личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях;
• Плюшки: страховка с первого месяца работы (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы страны), 5 days off в год помимо основного отпуска, ежегодная компенсация спорта.