Специалист технической поддержки

Вы мечтаете работать в компании, которая не только следует за трендами, но и создает их?

Loona.ai ищет специалиста технической поддержки, который поможет нашим клиентам в полной мере использовать возможности нашей интонационной CRM-платформы.

Обязанности:

✅ консультация партнеров по вопросам работы личного кабинета;

✅ техническое сопровождение партнеров при возникновении ошибок/поломок в работе на кассовом оборудовании;

✅ начисление бонусов и восстановление доступа к картам гостей для партнеров, которых ведут персональные менеджеры;

✅ помощь гостям в использовании карт лояльности.

Требования:

✨ Опыт работы в технической поддержке приветствуется.

✨ Наличие коммуникативных навыков: умение доносить информацию понятным для клиента образом.

✨ Грамотная письменная и устная речь.

🚀 Cтань частью фантастической команды!