CRM marketing manager Middle/Senior

Мы — инновационная IT-компания, специализирующаяся на создании digital-продуктов для привлечения клиентов в финансовый сектор.

Сейчас мы в поиске инициативного CRM-маркетолога — не просто исполнителя задач, а драйвера роста и ключевого игрока в развитии наших продуктов.

С чем предстоит работать:

- Стимулирование совершения первых и повторных покупок на протяжении всей жизни клиента.

- Подготовка массовых триггерных сценариев/цепочек для рассылок в каналах email/sms/push/мессенджеры и не только, а также аналитика их эффективности.

- Сегментировать аудиторию с целью повышения метрик.

- Формирование гипотез для роста ключевых бизнес- и продуктовых показателей на основе:

анализа CJM и воронки продаж, конкурентного анализа, пользовательского поведения и др. данных.

- Увеличивать ключевые метрики в каналах коммуникации: LTV, ARPU, ROI, CR, CTR, OR, и т д.

Что мы ожидаем:

- Опыт работы от 3 лет на позиции Product Manager с фокусом на CRM-маркетинг или в роли CRM-маркетолога.

- Опыт работы в СРА-сетях или финтехе (будет вашим преимуществом).

- Владение ключевыми инструментами и подходами продуктового менеджмента:

Планирование спринтов и постановка квартальных целей.

- Декомпозиция и приоритизация задач, работа с дорожной картой.

- Построение CJM, дерева метрик, расчёт юнит-экономики.

- Формирование и проверка гипотез, проведение A/B-тестов.

- Проведение пользовательских интервью.

Опыт работы с каналами и инструментами CRM-маркетинга: email, SMS, web push, мессенджеры и др.

- Наличие успешных кейсов запуска цепочек/триггерных рассылок, подтверждённых ключевыми метриками эффективности.

- Глубокое понимание основных метрик CRM-коммуникаций и их влияния на бизнес-показатели.

- Навыки анализа эффективности гипотез и последующей оптимизации процессов.

- Умение оценивать и рассчитывать экономику коммуникационных каналов.

- Опыт принятия решений, основанных на данных.

Также мы оценим, если у тебя есть такие качества:

- Умение структурированно и аргументированно излагать свои мысли.

- Лидерские качества, высокая степень самоорганизации и ответственности.

- Способность работать автономно и достигать результатов в условиях неопределённости.

- Развитый аналитический склад ума и ориентация на продуктовую ценность.

Будет плюсом:

- Опыт работы в монетизации трафика.

- Знание основ статистики и аналитики.

Мы предлагаем:

- Старт рабочего дня с 9 до 11 Мск.

- Офис в 2 минутах от м.Панфиловская

- Уровень оклада обсуждается по итогам интервью.

- 28 календарных дней оплачиваемого отпуска, сохраняем зарплату во время больничного, без бюрократии и лишних справок.

- Премии к праздникам.

- Комфортную дружелюбную рабочую атмосферу и отсутствие бюрократии.

- Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.

- Развитие и обучение: оплачиваем участие в профильных конференциях и курсах, чтобы ты мог прокачивать навыки и быть в курсе последних трендов.