QA тестировщик

На данный момент Инженер-тестировщик.

Мои компетенции и опыт

Добрый день! За последние годы работала в команде разработки и сопровождения банковского ПО, обеспечивая качество и стабильность функционала на всех этапах жизненного цикла продукта. Основной фокус — функциональное и регрессионное тестирование, анализ дефектов и взаимодействие с командами разработки и сопровождения.

Ключевые обязанности:

Проведение функционального и регрессионного тестирования банковских систем и внутренних сервисов.

Анализ обращений и инцидентов от службы сопровождения, выявление причин несоответствий.

Проверка программного кода и участие в контроле качества релизов.

Подготовка тестовых сценариев, тест-кейсов и карт проверок в XMind.

Заведение и сопровождение дефектов в Jira.

Анализ причин возникновения багов и формирование предложений по предотвращению повторных ошибок.

Подготовка технической и бизнес-документации.

Взаимодействие с разработчиками, аналитиками и службой поддержки в процессе исправления дефектов.

Профессиональные достижения:

Обеспечивала стабильность релизов за счёт качественного регрессионного тестирования и раннего выявления критических дефектов.

Сократила количество повторяющихся инцидентов благодаря системному анализу причин возникновения ошибок.

Повысила прозрачность процесса тестирования через структурирование тестовой документации и использование XMind/Jira.

Эффективно работала с задачами поддержки и сопровождения, помогая быстро локализовать и воспроизводить ошибки.

Участвовала в улучшении взаимодействия между командами разработки и сопровождения, что ускоряло устранение дефектов и выпуск исправлений.

KPI и результаты работы:

Выполнение тестирования в рамках сроков релизного цикла.

Высокий процент выявления дефектов до выхода изменений в промышленную среду.

Снижение количества критических ошибок, поступающих от пользователей после релизов.

Поддержание актуальности тестовой и технической документации.

Своевременная обработка и анализ инцидентов от службы сопровождения.