Project Manager

На данный момент Project Manager.

Мои компетенции и опыт

1. ВкусВилл (Ноябрь 2024 – Апрель 2025, 6 месяцев)

Должность: Delivery Manager (мобильное приложение для курьеров)

Обязанности:

Управление командой из 11 человек (разработчики, QA, аналитики, технические писатели).

Внедрение Kanban для структурирования workflow и снижения хаотичных переключений.

Настройка SLA и мониторинга метрик: Time to Delivery, Throughput, Work in Progress.

Оптимизация архитектуры приложения (микросервисы, event-driven) для повышения производительности.

Управление инцидентами: внедрение RCA (Root Cause Analysis) и системы дежурств.

Ключевые достижения (KPI):
✅ Throughput +24% (с 58 до 72 задач/месяц) за счёт внедрения Kanban.
✅ Снижение времени устранения инцидентов на 40% благодаря систематизации логирования и SLA.
✅ Uptime нужен доступ к резюме % (устранение инфраструктурных узких мест).
✅ Ускорение приложения в 2 раза (оптимизация технического долга).

2. Бетсити (Октябрь 2023 – Ноябрь 2024, 1 год 2 месяца)

Должность: Senior Project Manager (AI-платформа OSAI, CVM-Box)

Обязанности:

Управление запуском 3 продуктов (AI-платформа, маркетинг-система, локализация для Казахстана).

Руководство кросс-функциональной командой (10 человек: FE/BE, мобильная разработка, аналитика).

Выстраивание процессов по Scrum (планирование, ретро, спринты).

Контроль продуктовых метрик: MAU, Retention, LTV, ARPU.

Координация с legal/compliance и партнёрами (Sportradar).

Ключевые достижения (KPI):
✅ +15% MAU после редизайна сайта и мобильного приложения.
✅ +7% Retention через триггерные коммуникации.
✅ +10% ARPU за счёт блока спортивной статистики.
✅ Запуск AI-продукта OSAI: +2% прибыли.
✅ +25% скорость разработки после внедрения Scrum.

3. Цифра Банк (Август 2021 – Октябрь 2023, 2 года 3 месяца)

Должность: Project Manager (банковская платформа)

Обязанности:

Управление 2 командами (13 и 6 человек: разработка, аналитика, дизайн).

Запуск сервисов: карточные продукты, инвестиции, KYC (верификация клиентов).

Внедрение Kanban и мониторинга Time to Delivery (TTD).

Интеграция с госслужбами (ФССП) и digital-сервисами (e-документооборот).

Ключевые достижения (KPI):
✅ -30% Time to Delivery после перехода на Kanban.
✅ +120% активация карт (перевыполнение плана за 2 квартала).
✅ -70% время обработки заявок на верификацию (KYC).
✅ -80% времени на кадровый документооборот (автоматизация).

Общий вектор развития (2021–2025):

От Project к Delivery Management: Углубление в управление поставкой, SLA, технические процессы.

От B2C к AI/Data-Driven: Опыт с AI-платформой (OSAI) и продуктовой аналитикой.

Гибкие методологии: Scrum, Kanban, гибридные подходы (например, Scrumban в «ВкусВилл»).

Сильные стороны:

Техническая грамотность: Работа с архитектурой, метриками, инцидентами.

Результативность: 80% приоритетных фич доставлены в срок, несмотря на нагрузку.

Лидерство: Команды до 13 человек, кросс-функциональное взаимодействие.