Delivery Manager

На данный момент Senior Release Manager.

Мои компетенции и опыт

Стремлюсь создавать работающие на результат процессы. На текущей позиции настроила и интегрировала процессы продуктового инцидент- и problem-менеджмента для "Мира танков" как часть кросс-продуктовых. Помогаю другим отделам и продуктам настраивать их процессы (приём фичей в оперирование, работы с вендорами), актуализировать документацию. Провожу игровые и веб-релизы, драйвлю устранение инцидентов на production (как сиюминутных, так и давно известных проблем), постоянно вношу предложения и внедряю решения по оптимизации релизных процессов и поддержанию актуальности документации.

Получила награду "Лучший сотрудник года 2024" за вклад в развитие и стабилизацию "Мира танков" и подключение к решению проблем, даже выходящих за рамки моих прямых обязанностей.

Способна быстро разобраться с новым направлением и инструментами. Например, изучила Bash для ускорения обработки больших объёмов данных по серверам через CLI CMDB.

Подхожу к своим задачам системно. Умею доводить до конца долгосрочные и сложные проекты. При принятии решений думаю, как они повлияют на всех участников проектов и процессов. Прорабатываю риски, даже если их вероятность кажется несущественной. Лучше иметь хотя бы приблизительный план, чем не иметь его вовсе.