BA/SA analyst

Текущий статус/должность: Business analyst.

Мои компетенции и опыт

Навыки и умения

СБОР ТРЕБОВАНИЙ

• Проведение исследований с пользователями
• Работа со стейк-холдерами
• Интервьюирование

НОТАЦИИ

• BPMN 2.0;
• UML

BI

• Power BI

SA

• Опыт работы с Postman
• Опыт описания API в документации
• Kafka
• Интеграции: REST API, GraphQL, WebSocket, gRPC

ПРАКТИКИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ

• User story mapping
• User flow

ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ

• Опыт написания критериев приемки для фич
• Опыт постановки задач другим компетенциям

БАЗЫ ДАННЫХ

• SQL – работа с базами данных типа PostgreSQL и MySQL
• DBeaver

Описание задач на текущей должности

В рамках работы бизнес-аналитиком:

1. Собирал требования со стейкхолдеров.

2. Создавал фичи/стори на основании требований.

3. В рамках работы с фичей/историей:

• Проводил исследование с пользователями – собирал их потребности по фиче, об-рабатывал их комментарии;
• Собирал USM после исследования;
• Прорабатывал пользовательские сценарии (отрисовывал User Flow);
• Взаимодейстововал с UI/UX дизайнером в рамках проработки макетов;
• Проводил груминги;
• Писал критерии приемки;
• Тестировал функционал;
• Работал с обратной связью от пользователей, как по собственным фичам при внедрении, так и по продукту в целом.

4. На постоянной основе проводил демо функционала сотрудникам Pre-sale отдела.

5. Имею опыт фичеоунерства.

6. Писал статью для Хабр про продукт.

7. Работал со статистикой по продукту, делая анализ csat.

8. Участвовал в проекте по интеграции – работал с API, делал техническое описание этой функциональности.