Специалист в сфере EdTech

На данный момент Куратор.

Мои компетенции и опыт

За последние несколько лет я работала в сфере онлайн-образования. В «Учёба.ру» я была куратором — сопровождала учеников и их родителей на протяжении учебного года, помогала с организационными вопросами, решала проблемы, оперативно взаимодействовала с преподавателями и техподдержкой. Этот опыт дал мне устойчивые навыки коммуникации, клиентоориентированности и самоорганизации.

До этого я работала наставником в онлайн-школе «Фоксфорд», где вела индивидуальные встречи с учениками, отслеживала их прогресс, помогала с планированием занятий и общалась с родителями. Это развило во мне гибкость, внимание к деталям и умение объяснять сложное простым языком.

Прошла подготовительные курсы в школе Бюро Горбунова, чтобы глубже освоить стандарты современной редакторской работы. Мне близок системный подход и работа с текстами, и я планирую развиваться в этой сфере дальше — в том числе используя свой опыт в поддержке клиентов, выстраивании доверительного общения и чёткой передаче информации.