Product manager, менеджер продукта

На данный момент Product manager.

Мои компетенции и опыт

Product-manager

Специализации:

— Менеджер продукта

— Руководитель проектов

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа,

стажировка

График работы: удаленная работа

нужен доступ к резюме ₽ на руки

Опыт работы — 4 года 8 месяцев

Ponica media

Декабрь 2024 —

Май 2025

6 месяцев

Январь 2023 —

Август 2024

1 год 8 месяцев

Product manager

Участвовала в запуске и тестировании мобильных приложений под Android и iOS: ручное

тестирование, составление баг-репортов, взаимодействие с QA и разработчиками.

• Проводила A/B тестирование функциональности и ASO-элементов (иконок, скриншотов,

описаний) в Google Play и App Store.

• Разрабатывала графические материалы для страниц приложений: иконки, скриншоты,

промо-баннеры.

• Анализировала результаты A/B тестов и на их основе предлагала улучшения для увеличения

конверсии в установки.

• Работала с аналитикой (Google Play Console, App Store Connect, FireBase

Росстрах

Product-manager

Основные направления в продуктовой деятельности:

1. Финансовая система.

- Поиск накопленных багов в финансовой системе. Устранение и переработка имеющийся

системы начисления и выплат.

-Поиск и подключение сервиса моментальных выплат для пользователей платформы.

Самозанятые и Юридические лица.

Разработка ТЗ для внутреннего сервиса по выплатам для физических лиц, что помогло снизить

налоговую нагрузку на 10%.

2. Внедрение на платформу кнопочного-бота и ИИ для снижения нагрузки на операторов

технической поддержки, что помогло снизить нагрузку на операторов ТП на 30%

- Поиск и внедрение сервиса

Резюме обновлено 24 ноября 2025 в 15:35- Разработка сценария кнопочного бота

- Обучение ИИ по базе знаний нашей платформы

3. Разработка и монетизация расширения «Копирка».

-Разработка личного кабинета в расширении

-Проведение вебинара для пользователей расширения

- Внедрение рекламы на сторонние платформы с целью увеличения потока аудитории на

нашу платформу.

Расширение было запущено с 0 и ежемесячно имело прирост пользователей на 10%

Ключевые навыки:

Навыки работы с таск-менеджерами (Bitrix24, YouTrack, Trello)

Анализ страхового рынка, включая тенденции, конкурентов и регуляторные требования.

Управление командой разработки до 7 человек.

Приоритезация и управление бэклогом задач.

Работа с командами бизнеса, маркетинга, разработки и дизайна

Работа с метриками и unit-экономикой

Развитие новых функций в продукте

Проведение custdev и глубинных интервью

Формирование проектной документации и ТЗ

Создание обучающего контента

Обучение команд тех.поддержки и отдела продаж

Декабрь 2023 —

Март 2024

4 месяца

Июль 2022 —

Январь 2023

7 месяцев

Март 2021 —

Июль 2022

1 год 5 месяцев

Росстрах

Руководитель QA-отдела

Поиск багов и ручное тестирование. Обучение новых сотрудников по работе с платформой.

Составление багрепортоа.

Приоритизация багрепортов от QA-инженеров в бэклоге

Росстрах

Руководитель технической поддержки

Поиск, обучение и мониторинг операторов технической поддержки. Команда из 4-х

специалистов.

Обучение смежных подразделений(Отдел маркетинга, отдел продаж)

Росстрах

Специалист технической поддержки

Консультирование агентов(телефон/чат), помощь в оформлении Е-Осаго

Eyfel

Декабрь 2019 —

Апрель 2020

Гончарова Анастасия • Резюме обновлено 24 ноября 2025 в 15:355 месяцев Новосибирск

Август 2019 —

Октябрь 2019

3 месяца

Продавец-консультант

Консультирование клиентов, предложение ароматов на основе описания клиентом своих

пожеланий, учет ТМЦ, управление персоналом (промоутерами).

Сбер

Новосибирск, нужен доступ к резюме /

Финансовый сектор

• Банк

Технический специалист

Прием входящих звонков от юр.лиц, консультация клиента, решение возникших

сложностей(консультация по заполнению бланков/перенос ЗП проектов из сторонних

сервисов/обновление цифровой подписи клиента/обучение клиента работе в системе

Сбербанк Бизнес Онлайн и т.д)

Регистрация обращения клиента в CRM системе(Стриж)