Руководитель направления методологии, Архитектор процессов ИТ, Методолог

Текущий статус/должность: Лидер команды / директор по управлению проектами.

Мои компетенции и опыт

26 лет опыта в ИТ, начинал с сопровождения и разработки систем в Сбере, с 2004 специализировался на управлении процессами ИТ услугами (ITSM) и автоматизации ITSM систем, работал в компаниях, автоматизирующих управление ИТ услугами, в том числе в лидерах области - IT Expert и Cleverics. Проектировал, внедрял и автоматизировал процессы ИТ в банках с 2009 по нужен доступ к резюме Raiffeisen, Сбер). Работал в компании big 4 (RPMG). С 2020 года занимаюсь управлением процессами ИТ в банках (ЦБ, ВТБ) в позициях начальника отдела, лидера команды. Активно участвовал в импортозамещении системы Jira. Ключевые компетенции - развитие и изменение крупных систем управления из множества процессов, проектирование взаимодействие сопровождения и разработки ИТ, проектирование комплексных изменений процессов в рамках масштабных проектов трансформации, взаимодействие с заказчиками различного уровня, построение систем управления ИТ услугами (сервисами), формирование объемных требований к системам автоматизации процессов ИТ.