Project manager

На данный момент Project manager it.

Мои компетенции и опыт

IT Project Manager / Руководитель IT‑проектов с опытом в e‑commerce, маркетплейс‑интеграциях и образовательных платформах. Строю процессы разработки и управления задачами «с нуля»: сбор требований, настройка workflow и backlog, запуск фич и интеграций. Обеспечиваю предсказуемые релизы и измеримый бизнес‑эффект: рост продаж и конверсии, снижение ошибок и операционных затрат.

Задачи: 
Управление IT‑продуктами и интеграциями, e‑commerce, маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Avito), постановка задач и приоритизация backlog, управление разработкой по Scrum, оптимизация процессов.​

Ключевые достижения:
Построил процесс сбора и согласования задач от заказчиков с нуля, сократил время согласования и приоритизации с нескольких дней до 2 часов.​

Настроил workflow нескольких очередей в Yandex Tracker, реконструировал и приоритизировал backlog из 400+ задач для управляемой разработки.​

Организовал работу команды разработки по Scrum (планирование, груминг, демонстрации, ретро), повысив предсказуемость релизов.​

Автоматизировал и улучшил процессы в отделах контента, e‑commerce, логистики, IT и клиентского сервиса.​

Ускорил и частично автоматизировал создание новых товаров, увеличив скорость работы отдела контента и загрузку новых товаров на ~40%.​

Запустил интеграции маркетплейсов Wildberries, Яндекс.Маркет, Avito и значительно улучшил интеграцию с Ozon (ценообразование, обмен товарами и заказами, обмен остатками, работа с акциями), что увеличило объем продаж на ~60%.​

Внедрил сервис мониторинга и карантина цен при обмене с маркетплейсами и сервисом ценообразования, что позволяло отслеживать расхождения резкие аномальные изменения и исключило попадание некорректных остатков на маркетплейс.​

Автоматизировал процесс приемки возвратов заказов, сократил количество ошибок склада с документами в несколько раз.​

Создал систему работы с претензиями, включая автоматизированное получение видео сборки/приемки товара, что снизило расходы на бой, брак и потери.​

Внедрил сервис генерации инфографики для карточек товаров.​