Менеджер по работе с клиентами

На данный момент Менеджер по работе с клиентами.

Мои компетенции и опыт

Рассматриваю предложения как связанные с опытом работы (поддержка клиентов и продажи), так и с моим образованием (переводчик-лингвист).

— Окончила вуз по специальности “Лингвистика”, отлично владею русским и английским языками (есть базовые знания немецкого). Уверенно работаю с текстами на разных языках, в том числе выполняю подготовку, перевод и постредактуру текстов разной направленности.

— Владею базовыми инструментами для редактуры текста (и CAT-инструментами), а также на базовом уровне - графическими редакторами и программами для монтажа и анимирования. Знаю принцип работы ИИ инструментов, умею их эффективно применять в работе так, чтобы результат смотрелся органично, "без артефактов" (как в текстах, так и на картинках).

— Участвовала в LocJAM в проекте по локализации игры. Занималась распределением ролей, участвовала в составлении глоссария, переводе, редактуре текста, а также внедрила перевод в код игры.

— Мое хобби - цифровая иллюстрация. Более 5 лет я занимаюсь рисованием и анимированием в таких программах, как Clip Studio Paint, Photoshop и AE.

— Обладаю высокой скоростью печати (375 зн/мин) и могу быстро найти нужную информацию в Интернете.

Личностные качества

Ответственна, организованна, всегда готова обучаться чему-то новому. Я чрезвычайно внимательна к деталям и, самое главное, - эмпатична и терпелива, всегда вежливо отношусь к людям, стараюсь в любой ситуации найти компромисс и решение. Готова помочь коллегам в любую минуту. Люблю находить креативные решения и вносить свой вклад в работу.