Project manager / Руководитель проектов

Текущий статус/должность: Руководитель партнерских проектов.

Мои компетенции и опыт

ОБО МНЕ

Руководитель с опытом выстраивания процессов, управления командой и сопровождения B2B-клиентов.
Обеспечиваю реализацию партнерских проектов в сфере event и маркетинга полного цикла, управляю командой и взаимодействием с кросс-функциональными отделами.
Владею Jira, Confluence, Miro, Figma. Внедряю и адаптирую бизнес-процессы, развиваю клиентский сервис, имею опыт работы с крупнейшими российскими брендами.
Рассматриваю переход на роль Project Manager в разработке.
 

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ

• Управление партнерскими проектами и клиентским онбордингом
• Ведение задач, контроль сроков и приоритетов в Jira
• Настройка бизнес-процессов и автоматизация в Jira и Confluence
• Работа с распределённой командой (10+ человек)
• Разработка и подготовка проектной документации – брифы и чек-листы, гайды, регламенты, уставы, матрицы RACI, планы коммуникации
• Коммуникации с клиентами enterprise-уровня
• Фасилитация встреч, ретроспектив, ведение внутренних проектов
• Инструменты: Jira, Confluence, Miro, Figma, Holst
   

ОПЫТ РАБОТЫ
2020 – н.в.

• Руководство отделом: постановка задач, управление загрузкой и приоритетами
• Онбординг и сопровождение 100+ партнеров
• Оптимизация процессов внутри команды и взаимодействия с другими отделами
• Внедрила бизнес-процесс в Jira для прозрачной работы над партнерскими проектами
• Участие в пресейле, проведение переговоров, работа с Figma, Confluence, Miro
   

ОБРАЗОВАНИЕ

• ИМИСП, курс "Менеджер проекта"
• СПБГУКиТ, Продюсер кино и телевидения, специалист

ЯЗЫКИ

• Русский — родной
• Английский — B2–C1 (деловая переписка, звонки, встречи, имею опыт работы в международных англоговорящих командах)