Бизнес-аналитик

На данный момент Бизнес-аналитик.

Мои компетенции и опыт

1) Бизнес-аналитик в компании Axenix (ex. Accenture).

Опыт в комплексных ИТ-проектах в банковском секторе.

Основные обязанности:

— Проведение интервью со стейкхолдерами и сбор требований (бизнес, функциональные,

нефункциональные).

— Формализация требований в виде Use Case и User Story.

— Анализ и моделирование бизнес-процессов AS IS/TO BE в нотации BPMN (Camunda, нужен доступ к резюме ).

— Ведение проектных артефактов: тбличные описания, документация.

— Проведение бенчмаркинга: анализ рыночных решений, выявление точек роста.

— Разработка ролевой и процессной модели.

— Подготовка проектной документации, презентаций и аналитических материалов для

топ-менеджмента.

— Сопровождение присоединяемого банка в рамках импортозамещения: ведение реестра

200+ ИТ-систем по импортозамещению, организация встреч, контроль исполнения решений.

Достижения:

— Разработала ролевую модель и принципы архитектурного управления, утверждённые на

совете директоров.

— Инициировала и провела анализ 15+ рыночных решений, на основе которого

сформированы ключевые блоки стратегии развития продукта.

— Подготовила более 30 аналитических материалов, 10+ из которых использованы в

проектных решениях.

2) Руководитель проекта в стартапе. ООО "КА" (AI-продукт)

Аналитик / Продуктовый координатор

О продукте: AI-платформа для генерации контента.

Обязанности:

— Сбор обратной связи от пользователей и формализация требований.

— Построение CJM, выделение точек фрустрации и гипотез.

— Ведение задач и фич-листа, работа с приоритизацией и планированием.

— Улучшение и проектирование интерфейса (UI/UX в Figma), взаимодействие с

разработчиком.

— Подготовка пользовательских описаний и объяснение задач для разработчика.

— Поддержка процессов создания MVP: гипотезы, функциоальные приоритеты,

пользовательский фидбек.

Достижения:

— Запустила продукт от идеи до MVP за 4 месяца с минимальным бюджетом.

— Привлекла федеральное финансирование (грант).

— Организовала работу команды из 5 человек с нуля.

3) Web-аналитик в компании TelecomPRO (услуги ЦОД).

Обязанности:

— Анализ рынка и конкурентов в IT-сфере, выявление ниш и точек роста.

— Анализ поведения пользователей (тепловые карты, записи сессий).

— Мониторинг маркетинговых каналов, аудит юзабилити сайта.

— Ведение предложений по доработкам сайта, контроль реализации решений.

Достижения:

— Повысила конверсию с сайта на 18% за счёт оптимизации формы заявки и улучшения

навигации.

— Провела конкурентный анализ 10+ компаний в сфере ИТ-услуг, который лёг в основу

обновлённой маркетинговой стратегии.