Project manager

На данный момент COO.

Мои компетенции и опыт

Операционный директор и Chief Product Officer с опытом построения образовательного Telegram-продукта с нуля. Специализируюсь на управлении кросс-функциональными командами, запуске digital-продуктов в EdTech и выстраивании эффективных процессов — от идеи до реализации и масштабирования.

Обязанности:

-Управление процессами разработки онлайн-продукта: от идеи до MVP и операционного сопровождения;

-Построение и оптимизация рабочих процессов (SCRUM, таск-трекинг, документооборот, автоматизация);

-Подготовка и согласование юридической документации (договора, пользовательские соглашения, заявки, ТЗ, аккредитации);

-Разработка внутренних инструкций, презентаций и коммерческих предложений;

-Коммуникация с ключевыми партнёрами, ЛПР и стейкхолдерами;

-Подготовка заявок на гранты, конкурсы и платформы электронных закупок;

-Организация и управление онбордингом, стажировками и работой кросс-функциональной команды (разработка, дизайн, контент);

-Декомпозиция задач, определение приоритетов и контроль выполнения на всех этапах;

-Построение эффективных коммуникаций между командами разработки, дизайна, стажёрами и ключевыми стейкхолдерами;

-Поддержание устойчивости операционных процессов: мониторинг сроков, ресурсов и качества исполнения;

-Формирование продуктовой стратегии: анализ рынка, пользовательских потребностей, масштабирование решения.

Достижения:

-С командой запустили Telegram-продукт с нуля: от концепции до работающего микролёрнинг-бота;

-Реализовала автоматизацию создания контента — от генерации изображений и тестов до обработки пользовательских запросов в Telegram;

-Разработала и согласовала полный пакет юридической документации, включая документы для регистрации товарного знака и участия в квазигосзакупках;

-Внедрила систему работы с таск-трекером и наладила процессы командного взаимодействия;

-Подготовила и представила коммерческие предложения для партнёров на основе пользовательского анализа.

Инструменты и технологии:

Notion, Telegram Bot, Google Docs, Miro, Figma, Trello, SCRUM, GPT, Make, n8n, Canva, нужен доступ к резюме

Сильна в стратегическом и операционном планировании, умею быстро разбираться в новой сфере, анализировать рынок, формировать продуктовую логику и адаптировать команду под изменения. Не теряю фокуса в условиях неопределённости, довожу задуманное до результата.

Психологическое образование помогает выстраивать бережное, продуктивное взаимодействие в команде. А многолетний опыт в продажах — понимать мотивации пользователей и создавать решения, которые действительно работают.

Организовала переезд с двумя детьми, четырьмя котами и двумя улитками в другую страну за 3,5 тыс км.