Project Manager

На данный момент Project Manager.

Мои компетенции и опыт

Опыт работы

Project Manager в Агент Плюс

Сентябрь нужен доступ к резюме настоящее время, Москва

Проекты и продукты: Агент Плюс: Мобильная торговля 2.0 , Агент Плюс: Мобильная торговля 3.0 , Агент Плюс: СканерПлюс

Управлял флагманским продуктом «Агент Плюс: Мобильная торговля» — SaaS-платформой для полевых сотрудников с ежемесячной активной аудиторией нужен доступ к резюме + пользователей. Руководил кросс-функциональной командой из 16 человек (разработка, QA, дизайн, аналитика), отвечая за стратегическое планирование, рост пользовательской базы и финансовые показатели. Превращал бизнес-гипотезы в технологические решения. Запустил с нуля новое поколение продукта на Flutter.

Функционал и обязанности:

- Организация процессов разработки продукта: этапы discovery (Lean canvas, User stories, JTBD-исследование, MVP) и delivery (приоритезация бэклога, запуск спринтов, ретро, демо, вебинаров, CustDev и другие события Scrumban).

- Оптимизация процессов: бизнес-анализ, внедрение изменений и гибких методологий (Scrum, Kanban или Scrumban) для распределенной команды.

- Подбор инструментов для ускорения работы и внедрение автоматизаций для команд.

- Принятие решений на основе анализа больших данных, формируя сложные SQL-запросы к корпоративному хранилищу данных (КХД) для анализа поведения пользователей и выявления точек роста.

- Работа с эффективностью команды: проведение 1-to-1, ретроспективы.

- Реализация проектов: сбор требований, планирование, контроль, управление рисками и сдача внутренним и внешним заказчикам.

- Подготовка пресейлов для клиентов, презентация дизайн-концепций и прототипов.

- Найм сотрудников и организация онбординга, формирование распределенных кросс-функциональных команд.

Ключевые навыки:

Продуктовые фреймворки: A/B-тестирование, Когортный анализ, СJM, Jobs-To-Be-Done, User Story Mapping, WSJF, ABCDX-сегментация, Прототипирование, CustDev, Построение Roadmap, Конкурентный анализ, Lean Canvas, HADI-циклы, ABCDX cегментация, OKR.

Методологии управления: Agile (Scrum, Kanban, Scrumban), Waterfall.

Инструменты аналитики: Amplitude, Firebase Analytics, Google Analytics, Яндекс.Метрика.

Инструменты для работы: Jira, Confluence, Miro, Figma, Notion, Slack, Mattermost, нужен доступ к резюме , Figma, Google Play Console, Git/Bitbucket, SurveyMonkey, Zendesk, Zabbix, Adobe Photoshop.

Применение ИИ: Опыт использования больших языковых моделей (GPT, Gemini, Claude, Deepseek, Qwen) для ускорения анализа данных, прототипирования, составления технической документации и пользовательских сценариев.

Технические навыки: реляционные (SQL) и нереляционные (NoSQL) базы данных, понимание принципов построения и опыт работы с Highload системами, навыки обработки и анализа Big Data для принятия продуктовых решений, API-интеграции, основы HTML/CSS, Markdown, JQL.

Ключевые достижения:

- Увеличил регулярную повторяющуюся месячную выручку (MRR) на ~61% и годовой повторяющийся доход (ARR) на ~52% снижением техдолга в бэклоге и улучшением ручного тестирования;

- Руководил переходом продукта на новую микросервисную архитектуру, что обеспечило рост MAU с нужен доступ к резюме до нужен доступ к резюме , включая миграцию пользовательских данных и оптимизацию базы данных (SQL) для работы в условиях Highload;

- Увеличил LTV на ~52% кастдевом;

- Увеличил частоту релизов в 2 раза за счет оптимизации CI/CD-пайплайнов в GitLab и автоматизации процессов сборки, тестирования и развертывания;

- Ускорил подготовку технических заданий и пользовательской документации на 25%, используя LLM-модели (GPT, Claude, Gemini) для генерации базовых структур, описаний API и пользовательских сценариев;

- Увеличил среднюю выручку на одного пользователя (ARPU) на ~18%, завершив проект по интеграции в мобильные приложения возможности интернет-эквайринга банка Kaspi Bank ( нужен доступ к резюме );

- Увеличил рост пользовательской базы на ~15% с помощью CJM для интеграции продукта с Единой системой «Честный ЗНАК»;

- Увеличил производительность команды на ~60% и выручку на ~70%, интегрировав асинхронную коммуникацию, что позволило за 2 недели перевести компанию в Full Remote режим с последующим отказом от офисов;

- На фоне ухода конкурентов оперативно запустил маркетинговую кампанию и переработал онбординг, что позволило перехватить их пользователей и снизить САС на 35%;

- Повысил скорость коммуникации между отделами-стейкхолдерами на ~40% внедрением системы тикетов и Jira Service Management;

- Снизил количество багов на релиз на ~30% интеграцией Amplitude Analytics и Firebase Analytics;

- Снизил время ответа и реакции ТП на ~35% интеграцией 1C CRM-Jira Service Management-Jira-Mattermost с облаком тегов и ботом для уведомлений;

- Уменьшил количество жалоб пользователей на ошибки и неполадки приложения на Flutter на ~30% c помощью внедрения TDD (Test Driven Development) в процессы CI/CD команды;

- Организовал курсы на Сonfluence по изучению Dart и Flutter для децентрализованной команды из 12 человек (общий стек: Java, Kotlin, Flutter, C++, C#, Go, 1С), сделав команду кросс-функциональной;

- За 1 месяц перевел компанию на 4-дневную рабочую неделю с помощью SurveyMonkey и аналитикой результатов регулярных 1:1 с сотрудниками;

- Интегрировал в бизнес-процессы Lean, Scrum трансформировал в Scrumban;

- Ускорил миграцию мобильных продуктов на SaaS модель монетизации в составе новой экосистемы, запустив MVP нового B2B мобильного приложения на Flutter;

- Привлек внешнее инвестирование на 30k USD кастомными доработками продукта без потери производительности команды (делал питч, финмодель, презентацию).

- Делал кастомные мобильные проекты для Coca-Cola, ArLine, Bella, RG Brands, Estel Professional, Royal Dutch Shell, GRASS, Common Market Corp. с роадмапом.

Технический писатель в Агент Плюс

Июль нужен доступ к резюме Сентябрь 2019, Москва

• Самостоятельно ознакомился с линейкой продуктов за 8 дней;
• Перенес документацию по продуктам на Сonfluence и сократил обращения в техническую поддержку на ~30%;
• Упростил процесс генерации чейнджлогов и сократил время выпуска релиза на ~40%.

ИП в сфере права

Август нужен доступ к резюме Июнь 2019, Астрахань

• Вел исковую работу с клиентами;
• Оказывал правовые консультации клиентам;
• Вел отчетность предприятия;
• Автоматизировал офис.

Образование

Астраханский государственный университет

Социальных коммуникаций - магистр

2018, Астрахань

Астраханский государственный технический университет

Экономика - бакалавр

2016, Астрахань

Прочее

• Английский — C1 — Продвинутый
• Французский — B1 — Средний

Project Manager с 6-летним опытом в IT, из которых 6 лет посвящены запуску и масштабированию B2B SaaS-продуктов. Специализируюсь на автоматизации ритейла и FMCG. Управляю полным жизненным циклом продукта, включая проекты на базе микросервисной архитектуры и с применением современных AI-решений. — от исследования рынка и JTBD до кратного роста ключевых метрик (MAU, MRR, LTV). Превращаю сложные технические продукты в понятные и ценные решения для бизнеса.

Мои сильные стороны:
- Довожу проекты до конца за счет системной работы с проектами и задачами.
- Под особенности проектов, продуктов и команды подбираю оптимальную систему работы: фреймворк Scrum, Kanban систему или Waterfall. Являюсь сторонником Agile философии.
- Фокусируюсь на повышении эффективности команды, мотивации сотрудников и уменьшении количества конфликтов.
- Умею оптимизировать процессы: искать слабые места и улучшать их, автоматизировать рутинные процессы.
- В проектах, продуктах и процессах стараюсь выстраивать влияние на метрики продуктов.

Если вижу проблему - изучаю, придумываю решение, тестирую прототип на салфетке, набрасываю юзерстори с функциональными требованиями, выкатываю тест, запускаю в прод = профит.

Внимание стараюсь уделять только на actionable метрикам, использую подходящие фреймворки, проверяю фичи перед разработкой и рассчитываю выгоду.

Члены команды - сердце компании, которые должны работать в культуре миссионерства, а не наемничества - поэтому тревожу их только с адекватными задачами, прототипами и аргументирую ценность фич, вовлекая их в креативные задачи.

В свободное время всегда стараюсь быть в продуктовых трендах изучаю ру/англ литературу по продуктовым подходам, кейсы применения нейросетей, бирюзовую культуру, принципы нейробиологии и биохакинга. Увлекаюсь тяжелой атлетикой, стоицизмом и медитациями.

Примеры продуктов:

Агент Плюс: Мобильная Торговля 3.0: нужен доступ к резюме #mt3

Агент Плюс: Мобильная Торговля 2.0: нужен доступ к резюме

Модуль сканирования для маркировки "СканерПлюс" - : нужен доступ к резюме