Senior Project Manager

На данный момент Senior Project Manager.

Мои компетенции и опыт

О себе. 

Senior Project Manager с опытом ведения сложных ИТ-проектов 5+лет. Специализируюсь на выводе проектов из кризисного состояния, построении процессов с 0 или реорганизации старых процессов, решении проблем бизнеса и ИТ, системном подходе к решению проблем.

Автоматизировала биллинговые и финансовые процессы для 800+ клиентов, сократив ручное выставление счетов с 500 до 100 в месяц.
За 3,5 месяца выстроила процессы с 0 и сдала проект с 10 продуктами в сфере обучающей электронной продукции (VR, 3D, Электронные курсы) стоимостью 22 млн. руб., маржинальностью 65%, командой 80 человек.
Управляла портфелем проектов 10+ разной сложности со средней стоимостью 20 млн. руб. и сроком реализации от полугода.

Ищу предложения на позицию Senior Project Manager / Head of PMO.

Периодически, выкладываю на хабр обзор проектов, которые веду.
нужен доступ к резюме

НПЦ НовАТранс - разработчик обучающих электронных продуктов в виртуальной реальности и 3D. 

Март нужен доступ к резюме Июль 2025. Руководитель проектного офиса 

Построение и развитие проектного офиса в компании разработчике обучающих электронный продуктов (VR, 3D, E-learning), аппаратный тренажеров.

Основные достижения:

Senior Project Manager & PMO: Совмещала оперативное управление complex EdTech-проектами (VR/3D/e-learning) с развитием data-driven процессов в PMO для повышения скорости delivery и предсказуемости результатов. Использовала AI-инструменты и гибридные методологии, сократив сроки сдачи продуктов 10%».

Руководила разработкой VR-тренажера для железнодорожных маневров (бюджет 12 млн руб., срок 6 мес.):

Приняла проект на 10% готовности, оптимизировала ресурсы: перевод команды на штатных специалистов сократил затраты на 30%. Обеспечила досрочную сдачу (+1 неделя) через:

- Гибридный (Kanban/Waterfall) + итерации с заказчиком;

- AI-инструменты для автоматизации процессов;

- Быструю интеграцию эксперта в workflow;

Визуал продуктов нужен доступ к резюме

Повысила прозрачность управления проектами в PMO до 90% за счет внедрения data-driven подхода, систематизировала документооборот, построила отдел сертификации.

Основные задачи:

- Управление проектным портфелем компании (7+ проектов одновременно в работе, 5+ проектов для тендера);

- Руководство командой из 5 человек по разным специализациям (Разработка ПО, Аппаратные тренажеры, Сертификация);

- Выполнение стратегических и тактических инициатив руководства/коммерции параллельно с основными проектами без сдвига дедлайнов.

Май нужен доступ к резюме Февраль 2025. Ведущий руководитель проектов. 

Управление полным циклом проектов разработки образовательных электронных продуктов (VR-тренажеры, 3D-атласы, электронные курсы) для РЖД, автотранспорта, вузов.

Основные достижения:

1. Руководство комплексной EdTech-разработкой (10 продуктов, VR/3D/e-learning): Приняла проект на стадии 20% готовности, с нуля организовала процессы для 9 продуктов. Оперативно сформировала команду (80+ чел., штат+подрядчики), внедрила гибридную методологию (Kanban/Waterfall). Обеспечила сдачу всего комплекса в экстремальный срок (4 мес.) при бюджете 22 млн руб. для университетского заказчика.

Визуал продуктов: нужен доступ к резюме

За период сентября - января было 4 маленьких и средних проекта, которые закрылись без опоздания по срокам.

Основные задачи:

1. Стратегическое управление проектом полного цикла:

- От анализа контрактных обязательств и согласования требований с заказчиком (ТЗ, Backlog Refinement) до финальной приемки продукта заказчиком и передачи на поддержку.

2. Оптимизация ресурсов и планирование на основе данных:

- Формирование и динамическое управление кросс-функциональной командой (включая удаленных специалистов и подрядчиков).

- Разработка и контроль реалистичного бюджета проекта.

- Построение адаптивных Roadmap и планов (с использованием современных инструментов Miro Roadmaps.

3. Выбор, координация и управление производительностью подрядчиков (дизайн, контент, 3D/VR-разработка на Unity/Unreal, QA) на основе четких SLA/KPI.

4. Обеспечение технологической базы с учетом масштабируемости:

- Организация эффективной закупки, поставки и интеграции специализированного оборудования (VR, высокопроизводительные рабочие станции) с учетом требований безопасности, масштабируемости и будущей поддержки.

5. Автоматизация процессов и цифровой документооборот

- Организация и контроль процесса закрытия финансовых и операционных этапов проекта.

- Обеспечение своевременной передачи полного комплекта цифровых "закрывающих" документов в финансовые системы компании.

Инициативы по оптимизации:

1. Цифровая доработка проектного цикла (PPM):

- Инициировала и внедрила системное решение в Bitrix24 CRM: Автоматизировала процессы от инициации до закрытия для устранения узких мест (непрозрачность, ручные задачи, риски документооборота).

Ключевые функции:

Сквозная воронка проектов, автоматическая генерация задач/чек-листов и уведомлений стейкхолдерам, триггеры для создания/запроса документов.

Результат: на 30 % больше прозрачность портфеля проектов, >70% сокращение ручного труда, устранение задержек и рисков по документам.

2. Реорганизация архивации материалов, используемых для Ed-Tech разработки

- Совместно с Lead Dev создала центральное хранилище объектов, описала workflow процесса, внедрила процесс в работу.

3. Разработала и внедрила системный чек-лист защиты проектов:

- Исключение критических упущений при подготовке проекта для презентации и сдачи заказчику.

ООО Банклаб - CPA-менеджмент и оптимизация траффика в сфере МФО, Банки, E-com 

Июль нужен доступ к резюме Апрель 2024. Бизнес-аналитик. 

Основные задачи:

1. Опрос бизнеса на потребности, проектирование функционала, интерфейсов UX|UI (Figma, Miro), проектирование бизнес-логики.

2. Написание ТЗ (Яндекс.Wiki, Jira, Notion), User Stories, User Cases,

3. Фасилитация встреч.

4. Управление ожиданиями стейкхолдеров.

5. Приемка разработки, тестирование бизнес-логики,

6. Поддержание базы продуктов, базы знаний в актуальном состоянии.

Основные достижения:

Ведущий аналитик по продукту "Конструктор витрин" на СРА платформе GuruLeads:

1. Разработала функционал автоматического ранжирования офферов на витрине с возможностью закрепа и исключения оффера, внедрив подход дата-драйвен.

- Real-time A/B-тестирования офферов + динамические триггеры (таймеры/гео).

- AI-ранжирование офферов (автоматическая сортировка на базе системных и личных показателей вебмастеров CR, AR, EPC, CPC).

- Встроенная product analytics (CR, AR, EPC, CPC)

- AI-исключение офферов с витрины (на основании данных клиента).

Результат: повысила эффективность монетизации трафика вебмастеров сфере МФО и банков на 30 %.

2. Разработала предпросмотр витрин с готовым наполнением.

3. Разработала авто-настройку таймеров работы офферов.

4. Разработала систему администрирования и внутреннюю статистику для конструктора витрин.

Бизнес-аналитик платформы CPA GuruLeads.

Разработала инструмент товарные фиды, с помощью которого повысилась монетизация трафика вебмастеров в сфере E-commerce на 10 %.

С июня по октябрь работала с фокус-фактором 40% БА, 60% РП.

Апрель нужен доступ к резюме Июль 2023. Менеджер по проектам/Системный аналитик. 

Управление разработкой и доработкой платформы-агрегатора трафика (Front: UI/JavaScript, Back: PHP). Команда: 6 разработчиков, 2 тестировщика, 1 сисадмин.

Основные достижения:

1. Внедрила новую систему работы:

- отдельные команды разработчиков с отдельным тимлидом;

- жесткая приоритезация задач при планировании спринта;

- прозрачность скоупа задач в спринте;

- основной фокус-фактор на основной спринт, остаточный фокус-фактор на доп.задачи.

За счет введения новой системы работы:

- повысилась производительность разработки и тестирования на 40%;

- качество выпущенных в прод задач увеличилось на 30%;

- повысилось общее настроение команды.

Основные проекты:

1. Доработки личного кабинета платформы: автоматическая проверка статуса самозанятого через сервис ФНС, автоматическое формирование закрывающих документов по итогам месяца, улучшение статистики Gambling, внедрение новых автоматических логик акционных страниц на платформе, внедрение отправки статистических данных из платформы в личный кабинет Яндекс.Метрика.

2. Доработки платформы администраторов: создание полноценной CRM системы для удобной работы с клиентами, упрощение настройки ГЕО в предложениях рекламодателей.

Основные задачи:

- Управление полным циклом задач: сбор требований, декомпозиция, планирование спринтов (Poker Planning), постановка задач, контроль выполнения (Jira), тестирование, релизы, анализ спринтовы метрик (ошибка оценки Poker planing), фокус-фактор, производительность разработки, производительность тестирования, производительность команд.

- Формирование бэклога, Roadmap, приоритизация.

- Расчет и анализ метрик команды (ошибка оценки, фокус-фактор, баги на тесте/продакшене).

- Проведение демо, ретроспектив.

- Управление техдолгом.

С июня по октябрь работала с фоукс-фактором БА 40%, РП 60%.

ООО ТЦ в Кармане - разработка маркетплейсов, приложений. 

Март нужен доступ к резюме Март 2022. Проектный менеджер/Системный аналитик

Ключевые задачи:

1. Анализ и формализация требований бизнес-заказчиков: ТЗ/бэклог.

2. Проектирование решений: создание интерактивных прототипов (Miro), оценка сроков.

3. Управление командой разработки, тестировщиков: постановка задач, контроль разработки, приемка.

4. Коммуникация: презентация результатов стейкхолдерам.

Инструменты для работы: Jira, jira confuence, google docs (документ), miro, figma.

нужен доступ к резюме проработала всего месяц, т.к. компания закрылась в условиях рынка начала 2022 года:)

Боксберри - логистическая ИТ-компания. 

Август нужен доступ к резюме Март 2022. Менеджер web-проектов. 

Основные задачи:

1. E2E Управление веб-проектами: От сбора/формализации требований заказчика до декомпозиции задач, планирования (Roadmap, этапы, сроки), контроля разработки (взаимодействие с UI/UX, dev: TL/Senior/Middle/Junior, QA) и презентации результатов стейкхолдерам.

2. Обеспечение качества: Контроль юзабилити, соответствия бренд-буку, участие в тестировании.

3. Фасилитация процессов: Проведение daily, weekly planning, митингов.

Основные достижения:

1. Гибридная логика доставки в калькуляторе:

Задача: Внедрить выбор "Отделение отправителя → Дверь получателя" на сайте и в моб. приложении.

Результат: Упрощенный расчет для клиентов.

2. B2C Витрина магазинов для СНГ ( нужен доступ к резюме ):

Задача: Создать маркетплейс для продвижения российских e-commerce в СНГ.

Решение: Front: Переход на модульный CSS. Back: Админка для управления магазинами/категориями/ГЕО-фильтрами (PHP).

Результат: Запущенная платформа для создания и администрирования нескольких интернет-магазинов с доставкой от Боксберри.

3. Сайт импорта из Казахстана ( нужен доступ к резюме ):

Задача: Создать отдельный сервис с локальными тарифами и оплатой.

Решение: Кастомизированный калькулятор, онлайн-оплата, интеграция с ЦБ (курсы), партнерский API, email-уведомления. Front/Back доработки.

Результат: Запущенный сервис для целевого рынка.

Инструменты: Jira, Confluence, Miro, Figma, Google Workspace, Яндекс.Метрика, Tilda.

ООО Кнопка - бухгалтерский ИТ-аутсорсинг. 

Июль нужен доступ к резюме Июль 2021. Клиентский менеджер -> Менеджер проектов. 

Основные задачи:

- Создание дорожной карты проектов в проектной группе;

- Презентация проектов.

- Взаимодействие с внутренними заказчиками компании, выявление потребностей, сбор требований, написание технического задания, постановка задач команде разработчиков.

- Взаимодействие с разработчиками разного уровня: team-lead, senior, middle, junior.

- Взаимодействие с командами: UX-design, системными администраторами, маркетологами, продажами, бухгалтерами, юристами.

Инструменты для работы: Jira, slack, google docs, google sheets (таблицы), miro, trello.

Основные достижения:

- минимизация количества блокировок расчетных счетов клиентов крупнейшей аутсорсинговой компании за счет внедрения системного процесса на 20%;

- поиск и внедрение автоматического решения для быстрой сдачи отчетности в Фонд Социального Страхования через 1С;

- автоматизация биллинговой системы крупнейшей аутсорсинговой компании в России в системе Jira;

- разработка и внедрение отдельного раздела биллинга в приложении для клиента. Ознакомиться можно здесь: нужен доступ к резюме

Клиентский менеджер

- Консультирование клиентов по вопросам бухгалтерии и отчетности.

- Участие в качестве эксперта в написании статьи по разблокировке счетов для клиентов: нужен доступ к резюме

- Участие в рабочей группе по переводу клиентов с кастомных устаревших тарифов на актуальные автоматические тарифы.

- Обучение новых и текущих сотрудников биллингу и тарифам компании.

АО ПФ СКБ Контур - разработчик продуктов B2B, сервисов для бизнеса. 

Сентябрь нужен доступ к резюме Июнь 2019. Консультант технической поддержки сервисов налогового и бухгалтерского учета. 

Консультация клиентов (письменно и устно) по работе с онлайн-сервисами автоматизации для ведения учета для бизнеса (Продукты Контур.Эльба, Контур.Бухгалтерия).