Бизнес аналитик

На данный момент Бизнес аналитик.

Мои компетенции и опыт

За более чем три года работы бизнес-аналитиком я участвовала в проектах полного цикла: выявляла требования заказчиков, описывала техническую документацию и сопровождала команды разработки на всех этапах создания продукта. Помимо этого:

Реализовала платёжную систему для бразильского рынка в телемедицинской платформе, от приёма платежей и сохранения карт до возвратов.

Внедряла метрики для анализа пользовательского поведения (CJM, event-tracking), что помогало принимать решения о развитии продукта на основе данных.

Оптимизировала процессы, автоматизировала ключевые операции и обеспечивала прозрачное взаимодействие между кросс-функциональными командами и внешними партнёрами.