HR Business Partner

На данный момент HR Business Partner.

Мои компетенции и опыт

Меня зовут Кира Титова, у меня более 12 лет опыта в HR, из них последние 5 лет — в роли HR Business Partner и HRD. Я специализируюсь на построении HR-функции с нуля, автоматизации процессов, внедрении систем управления эффективностью (KPI, OKR) и развитии корпоративной культуры. Мой опыт охватывает IT, медицину и ритейл — это дало мне гибкость и навык быстро адаптироваться к разным бизнес-моделям.

В работе я ориентируюсь на стратегическое партнёрство с собственниками и руководителями, умею переводить HR-задачи в измеримые бизнес-результаты: рост вовлечённости, снижение текучести, предсказуемость финансов и устойчивое развитие команды. Мои сильные стороны — системность, лидерство, эмпатия и умение выстраивать доверительные отношения.

Я люблю создавать рабочую среду, где сотрудники мотивированы и вовлечены, а бизнес получает стабильные и прогнозируемые результаты.

2023 — настоящее время | HR Business Partner, NewGen Vision (IT, США)

Задачи и проекты:

Строительство стратегического управления через OKR, проведение стратегических сессий.

Внедрение HRM-системы (учёт времени, зарплаты, кадровый цикл по ТК РФ).

Запуск практики бюджетирования и прогнозирования, настройка бухгалтерии через CRM и КЭДО.

Организация корпоративных коммуникаций и коучинг для собственника, руководителей и сотрудников.

Достижения и KPI:

70% команд стабильно достигали целевых показателей.

Удовлетворённость выросла с 48% → 88%, прозрачность оплаты с 86% → 94%.

eNPS улучшен с –47 → –20, mNPS руководителей с 4 → 22.

Укомплектованность 96%, текучесть ≤ 5%.

Подготовила и подала заявку на IT-аккредитацию.

2021 — 2023 | HR Business Partner / HRD, сеть медицинских клиник (СПб)

Задачи и проекты:

Создание HR-службы с нуля (подбор, КДП, рекрутинг, обучение, коммуникации).

Разработка HR-стратегии и внедрение системы KPI.

Автоматизация HR-процессов (собственная HRM-система).

Формирование кадрового резерва, запуск корпоративного журнала, медиатор в конфликтах.

Достижения и KPI:

HR-служба обслуживает 350 сотрудников (4 специалиста).

Вовлечённость — 89%, eNPS — 27.

Укомплектованность — 95%, текучесть ≤ 5%.

Автоматизация через ERP, стандартизация онбординга и обучения.

2019 — 2021 | Руководитель отдела персонала группы магазинов, Лента (СПб)

Задачи и проекты:

Управление персоналом 1 гипермаркета, 6 супермаркетов и 2 «миниЛент» (300 сотрудников).

Участие в запуске первых магазинов малого формата: штат, подбор, оформление.

Управление KPI, ФОТ, премиями, SAP HR.

Организация обучения, наставничества, корпоративных мероприятий.

Контроль КДП и работа с морально-психологическим климатом.

Достижения и KPI:

Контроль продуктивности — 102%.

Наставничество: рост показателя с 65% → 96%.

Обученность сотрудников — 98%.

Успешное открытие первых магазинов малого формата.

Высокая вовлечённость сотрудников (98% участие в опросах).