QA Engineer

На данный момент Инженер тех поддержки L2.

Мои компетенции и опыт

Текущая позиция: Специалист технической поддержки L2 (1 год)

Обязанности:

Консультирование пользователей по техническим вопросам

Диагностика и решение инцидентов средней сложности

Анализ логов и поиск корневых причин проблем

Взаимодействие с командами разработки для эскалации сложных кейсов

Документирование решений и пополнение базы знаний

Тестирование функциональности после исправления ошибок

Работа с базами данных: выполнение SQL-запросов для проверки и анализа данных

Тестирование API с использованием Postman

Создание и ведение тестовой документации

Контакты для связи:

Telegram: нужен доступ к резюме

Email: нужен доступ к резюме

LinkedIn: нужен доступ к резюме дима-гончаров-411b15387/

Дополнительная информация:

Готов к тестовому заданию

Рассматриваю удаленный и гибридный формат работы

Интересуюсь развитием в направлении QA Automation

Уровень английского: A2 (базовый, продолжаю совершенствовать)