Специалист технической поддержки

На данный момент Аналитик - консультант.

Мои компетенции и опыт

🎯 Профессионал с более чем 8-летним опытом в ИТ-поддержке и администрировании.
🔧 Глубоко погружена в инфраструктурные процессы: от настройки криптозащиты и рабочих мест до сопровождения Directum и серверных решений.
🧠 Умею переводить сложное в понятное: обучаю пользователей, создаю базы знаний и автоматизирую процессы.
🧩 Всегда на шаг впереди: предотвращаю проблемы, структурирую знания, улучшаю процессы.
💡 Ценю среду, где знания - это сила, а порядок - норма.