Руководитель

Текущий статус/должность: Руководитель отдела речевых технологий.

Мои компетенции и опыт

Обязанности:
- Формирование и развитие команды по продажам и внедрению роботизированных решений (обзвон, чат-боты)
- Руководство проектами по автоматизации процессов для компании и клиентов
- Разработка и внедрение CRM на базе Битрикс24, обучение сотрудников
- Аналитика, финансовая отчетность отдела, оптимизация бизнес-процессов
- Участие в создании и продвижении новых ИТ-продуктов (вебинары, семинары, сайты)

Результаты:
- Успешное формирование и развитие команды по продажам и внедрению роботизированных решений, включая обзвон и чат-боты.
- Управление проектами по автоматизации процессов для компании и клиентов, с достижением поставленных целей.
- Разработка и внедрение CRM на базе Битрикс24, а также обучение сотрудников, что повысило эффективность работы отдела.
- Проведение аналитики, составление финансовой отчетности отдела и оптимизация бизнес-процессов, что способствовало улучшению показателей и результативности работы.
- Участие в создании и продвижении новых ИТ-продуктов, таких как вебинары, семинары и сайты, что способствовало привлечению клиентов и развитию компании