Project/Product Manager

На данный момент Project Manager.

Мои компетенции и опыт

Банк (март нужен доступ к резюме настоящее время), Project Manager

- Запуск и развитие цифровых продуктов от discovery и MVP до масштабирования и интеграции в CRM.

- Построение roadmap и управление backlog. Приоритизация задач, постановка гипотез и оценка результатов.

- Оптимизация процессов в зарплатном и ипотечном бизнесе, внедрение решений, повышающих скорость и качество обслуживания клиентов.

- Организация кросс-функциональных команд (продажи, IT, аналитика, методология), выстраивание коммуникаций между стейкхолдерами.

- Ведение проектов полного цикла от идеи и бизнес-кейса до внедрения и анализа метрик.

- Настройка системы KPI и стандартов процессов.