Customer Success Manager/Менеджер по работе с клиентами/Менеджер по удержанию и развитию клиентов
Тула, РоссияМиддл • Сеньор • Тимлид/Руководитель группы • Руководитель отдела/подразделения • Директор
Удаленная работа
Опыт работы более 5 лет
Опыт работы более 5 лет
Есть файл резюме (защищен)
Короткая ссылка: gkjb.ru/g12RM
О себе
На данный момент Свободный полет.
Мои компетенции и опыт
Опытный специалист с 18-летним стажем в управлении клиентскими отношениями, развитии бизнеса и удержании клиентов.
Успешно выстраивал долгосрочные партнёрства, внедрял CRM-системы, анализировал потребности клиентов и повышал их лояльность.
Сильные стороны: коммуникабельность, аналитическое мышление, умение находить общий язык и решать сложные задачи.
Стремлюсь помогать клиентам достигать успеха через качественное обслуживание и стратегическое сопровождение.
Знаю основы IT/DevOps:
- ОС: Linux (Ubuntu, Debian) — установка, базовая настройка, SSH, работа с терминалом
- Виртуализация: Proxmox VE — разворачивание виртуальных машин, настройка сети
- NAS: TrueNAS — установка, конфигурация, ZFS, бэкапы
- Скрипты: Bash (начальный уровень)
- Контроль версий: Git (основы)
- CI/CD
- Контейнеризация: Docker (базовое понимание)
- Мониторинг: [Zabbix / Grafana / Prometheus]
Проходил курсы, потому что нравится и чтобы быть в теме:
- "Linux. Основы" (Stepik)
- Python (Stepik)
- Go (Stepik)
- HTML+CSS+JS (Stepik), (GeekBrains)
- Linux by Rebrain (YouTube)
Есть файл резюме (защищен)
Интересные кандидаты
Мы используем куки, потому что без кук наш сайт не работал бы, другие сайты не работали бы, да и вообще весь
интернет не работал бы
