менеджер

На данный момент менеджер по продажам.

Мои компетенции и опыт

Меня зовут Оксана, 25 лет. Не замужем и не планирую, детей нет. 

Я опытный специалист в сфере продаж и обслуживания клиентов, ищу возможности для профессионального роста в сфере продаж, управления или клиентского сервиса. Обладаю широким опытом работы в различных отраслях, умею находить подход к клиентам и эффективно выполнять поставленные задачи.

Навыки:

• Продажи и работа с клиентами
• Коммуникабельность и установление контактов
• Работа с документацией и отчетностью
• Работа в команде и обучение персонала
• Ведение переговоров и презентации
• Стрессоустойчивость и многофункциональность
   

Высшее образование: "Экономика и бухгалтерский учет"

Опыт работы:

Менеджер по продажам, фитнес-клуб
Май 2024 — настоящее время

• Проведение презентаций клуба новым клиентам
• Продажа абонементов и дополнительных услуг
• Ведение клиентской базы и поддержание контакта для продления абонементов
• Решение вопросов клиентов и увеличение клиентской лояльности

Секретарь, газовая компания
Октябрь 2021 — Апрель 2024

• Ведение офисной документации и порядка в офисе
• Продажа услуг (в основном поверка газовых счетчиков)
• Подбор и обучение персонала, контроль маршрутов бригад по области
• Помощь бухгалтерии, работа с документацией

Удалённая поддержка клиентов, букмекерская компания Винлайн
Апрель 2021 — Октябрь 2021 (вечерняя занятость в параллель с автосалоном)

• Консультации клиентов по ставкам и услугам
• Продажа дополнительных услуг
• Работа с клиентской базой, повышение удовлетворенности клиентов

Старший кредитный специалист, автосалон
Апрель 2021 — Октябрь 2021

• Продажа автокредитов и консультации по программам кредитования
• Взаимодействие с банками-партнерами
• Анализ кредитных заявок и подготовка документов

Кредитный специалист, сеть "Эльдорадо"
Сентябрь 2020 — Апрель 2021

• Оформление рассрочек на технику, работа с несколькими банками через единую платформу
• Консультации клиентов по условиям кредитования
• Обработка документов и сопровождение сделок
  
  Дополнительная информация:
   
• Готовность к обучению и новым вызовам
• Владею ПК: MS Office, системы учета клиентов (если есть опыт)
• Готовность к командировкам и работе гибкое время