Project Manager / Менеджер проекта

На данный момент Project Manager / Менеджер проекта.

Мои компетенции и опыт

Проектный менеджер с 4+ годами опыта запуска продуктов с 0 до релиза в B2C, B2B и внутренних корпоративных сервисах Яндекса, WorldClass, заказной разработке на международные рынки (вела проекты на английском языке с иностранными заказчиками). Сильная сторона - ведение клиентов и discovery - помимо организации процессов я люблю углубляться в продукт и улучшать его на основе данных и исследований (на всех местах работала на стыке project/product). 

Примеры и результаты:
1) Запустила MVP платформы для онлайн обучения (видеоуроки с функцией поиска учителя, интерактивной доской, личным кабинетом) за 6 месяцев с нуля на рынок Великобритании, обеспечив 40% activation rate (первый платный урок) и NPS пользователей 4.5/5 в первые 3 недели после релиза
2) Сократила на -30% время вывода новых фич командой благодаря настройке процесса управления backlog и релизами в JIRA
3) Инициировала допродажу - сайт под срочное мероприятие клиента; собрала команду и доставила продукт за 7 дней, увеличив выручку проекта на +13% и добившись повторного сотрудничества
4) Запустила интеграцию онлайн-чатов поддержки клиентов (организовала планирование, контроль сроков и релизов). Результат - продукт внедрён в 50 клубах, увеличение продаж доп услуг на 20%.
5) Инициировала и лидировала интеграцию каскадных рассылок, что на 67% сократило затраты бизнеса на смс-рассылки

Больше в полной версии резюме. ТГ - нужен доступ к резюме