Influence Manager

На данный момент Influence Manager.

Мои компетенции и опыт

Рекламное агентство

1 год и 6 месяцев

Менеджер по работе с блогерами

Февраль 2024 — Июль  нужен доступ к резюме  год и 6 месяцев)

- Регулярный подбор и привлечение блогеров под цели рекламных кампаний (YouTube/Telegram), включающий в себя: инициацию диалога с предложением о рекламном сотрудничестве, мотивирование блогеров к взаимодействию через личное сопровождение и поддержку со стороны рекламного менеджера, регулярное проведение рекламных интеграций на канале блогера;

- Контроль за привлеченными инфлюенсерами: подготовка регулярной отчётности по привлечению новых блогеров в агентство, выполнение плана по привлечению инфлюенсеров в рекламное агентство в установленные руководителем сроки;

- Ведение коммуникации с блогерами и рекламодателями на всех этапах сотрудничества: согласование задач, подтверждение сроков, контроль сроков и качества подготовки, контроль подготовки публикаций/посещений и прочих задач по проекту;

- Составление и оформление договоров, актов и других документов с блогерами и рекламодателями;

- Контроль сроков и качество выполнения интеграций: реализация проекта с инфлюенсерами;

- Был ответственным за маркировку рекламных интеграций в ВК ОРД.

нужен доступ к резюме , Интернет-магазин

6 месяцев

Специалист поддержки партнеров

Август 2023 — Январь  нужен доступ к резюме  месяцев)

- Обрабатывал входящие обращения от продавцов, работающих по системе rFBS ("Доставка сторонними службами") и FBS ("Продажа со склада продавца") через CRM-систему в рамках установленных целевых показателей (более пяти различных категорий обращений: проблемы со статусом заказов в сторонних транспортных компаниях, с отслеживанием трек-номеров, перенос даты доставки заказа);

- Координировал входящие обращения и распределял их по ответственным сотрудникам;

- Оперативно реагировал на форс-мажоры путем быстрой трансляции инцидента в смежные отделы;

- Постоянная коммуницировал со смежными отделами для поиска оптимального решения проблемы продавца.