Менеджер продукта/проекта

На данный момент Управляющий директор.

Мои компетенции и опыт

Приветствую, 

Мой опыт охватывает полный цикл управления целями, проектами и командами, связанными с сервисами для обработки заявок на открытие счетов и регистрации бизнеса, через создания с «0» личных кабинетов для клиентов, курьеров, верификаторов, контакт-центров и продаж.

Помимо этого более 19 лет работы в банковской сфере в разных ролях (рост от специалиста до Руководителя управления и сменой карьерного трека в продуктовое направление э) и с разной численностью (от 5 до 50 шт.ед.). В работе/проектах интересует сама реализация и реализация до цели, а кроме того возможности рости самой и делится компетенцией с другими.

Что имею:

1. Стратегическое и тактическое планирование: Преобразую стратегические цели в конкретные задачи, используя «Дерево целей» и SMART-критерии. Внедряла систему заблаговременного планирования с детализацией ключевых инициатив на годовой горизонт и их ежеквартальным пересмотром. Это обеспечивает фокус на итоговом результате, точный прогноз ресурсов и оперативную адаптацию к изменениям.

2. Agile-управление и контроль исполнения: Внедряю спринтовый подход, управляю бэклогом и контролирую достижение целей через систему KPI. Это создает прозрачную систему делегирования ответственности и управления ожиданиями стейкхолдеров.

3. Организация процессов и коммуникаций: Настраиваю регулярные взаимодействия (daily, ретро, стратегические сессии) как внутри команд, так и со стейкхолдерами и внешними заказчиками, обеспечивая четкую ритмику работы и своевременное принятие решений.

4. Запуск и сопровождение комплексных проектов: Имею практический опыт запуска проектов «с нуля» до их реализации, включая взаимодействие с уполномоченными органами. Это дает сбалансированный взгляд на проекты с точки зрения бизнеса, технологий и регуляторики.

5. Развитие команд на основе данных: Эффективно использую инструменты индивидуального развития (ИПР). Для объективной оценки роста внедрила систему с применением ИИ, которая анализирует фактические рабочие встречи и переговоры сотрудников. Данный подход позволил:

· Объективно и быстро оценивать прогресс по конкретным поведенческим индикаторам.

· Выявлять «слепые» зоны и дополнительные точки как для роста, так и для успеха сотрудника.

· Сократить время руководителя на оценку, сместив фокус с субъективных отчетов на анализ реальной работы.

· Повысить вовлеченность команды за счет прозрачной и data-driven обратной связи.

Что хочется в 2026:

• Перезапустить себя, как управленца, через доп.обучение
• Запустить стартап Ai-помощником
• Найти команду нацеленную на результат и интересный проект:)

пжт, пишите в tm нужен доступ к резюме