Project Manager

На данный момент Project Manager.

Мои компетенции и опыт

Project Manager, tg нужен доступ к резюме

Опыт — более трех лет в digital-агентстве. Специализируюсь на управлении комплексными маркетинговыми проектами с фокусом на результат и долгосрочные отношения с клиентами.

Мой профиль:

• Управление 8-10 проектами одновременно в B2B и B2C (недвижимость, финансы, e-commerce, автобизнес)
• Координация команд до 5 специалистов (SEO, контекст, таргет, дизайн)
• Средний LTV клиентов — 2 года
• Полный цикл проекта: от подписания договора до масштабирования

Обязанности

Управление проектами:
• Одновременное ведение 8-10 проектов в различных нишах (B2B и B2C). Методология Agile/Scrumban (Kaiten)
• Полный цикл: от подписания договора до масштабирования
• Управление бюджетами, сроками, контроль KPI

Работа с клиентами:
• Выстраивание долгосрочных партнерских отношений, ежедневная коммуникация (средний LTV — 2 года)
• Погружение в бизнес-задачи клиента, презентация результатов
• Анализ эффективности кампаний, корректировка стратегий
• Участие в стратегических мозгоштурмах по развитию проектов

Управление командой:
• Руководство командами до 5 специалистов (SEO, контекст, таргет, дизайн)
• Координация работы: планирование, постановка задач, контроль качества
• Координирование SEO, UX и CPC-аудитов, формирование рекомендаций по оптимизации

Развитие команды (функции руководителя отдела, 2 года):
• Участие в найме: требования к кандидатам, тестовые задания
• Разработка системы грейдов
• Адаптация и обучение новых сотрудников
• Еженедельные обучающие сессии по коммуникации

Документооборот и финансовый контроль:
• Полный цикл документов: договоры, счета, акты, отчеты по маркировке рекламы
• Ведение дебиторской задолженности: отслеживание оплат, контроль сроков, работа с просрочками
• Работа с аналитикой: Яндекс.Метрика, GA, коллтрекинг, сквозная аналитика, CRM, Power BI

Ключевые достижения

1. Масштабирование через новые каналы
Инфлюенс-маркетинг для B2B-платформы:
Задача: найти альтернативу контексту для масштабирования проекта
Результат: +90% заявок и -93% стоимости лида за 2 месяца
Инфлюенс стал основным каналом лидогенерации

Продвижение в нейровыдаче:
Задача: найти новые точки роста для SEO-проекта
Решение: Построила с командой гипотезы по продвижению в AI-ответах (новый инструмент на рынке)
Результат: ссылки клиента появились в ИИ-ответах, апсейл на 30 часов к плану

2. Оптимизация бюджетов клиентов
• Находила альтернативные решения на 30-40% дешевле запрошенных клиентом
• Предотвратила списание несуществующей дебиторки на несколько сотен тысяч рублей через детальную сверку документов
• Регулярно возвращала клиентам "потерянные" лиды (анализ интеграций CRM) — увеличение фактических лидов на 15-25%

3. Развитие команды
Внедрила еженедельные обучающие сессии по качеству коммуникации
Результат: специалисты отмечали упрощение работы, качество отчетов выросло
Разработала систему грейдов для отдела проектов
Стала первым менеджером в агентстве, освоившим маркировку рекламы — обучала коллег и готовила методички для клиентов