Product Manager / Менеджер продукта / Product Lead (FinTech, Payments, AI, B2C/B2B)

На данный момент Senior Product Manager.

Мои компетенции и опыт

  8 + лет в продуктовой разработке, из них 6+ лет в топ банках (Сбер, ВТБ).

- Запускала финансовые и платёжные продукты для 12+ млн пользователей (мобилка и веб) и 

B2B платформы (MAU - 1 млн.).

- Опыт внедрения AI решений: Computer Vision, OCR, LLM, RAG, AI ассистенты в банковские продукты.

- Строю продукты с нуля до ПРОМ: MVP за 4 месяца, масштабирование на всю платформу, рост CSI/конверсий.

- Управление кросс функциональными командами нужен доступ к резюме человек, стратегическое планирование с ТОП менеджментом.

- Data driven подход: метрики, A/B тесты, исследования, анализ, дашборды

Сбер 

Блок «Финансы»

Период работы: Август 2024 — Январь нужен доступ к резюме год 6 месяца)

Senior Product Manager

Разработка продукта для финансовой платформы всего банка и ДЗО (Дочерние и зависимые общества в компании) MAU - 1 млн. пользователей

Платформенное приложение, которое позволяет автоматизировать ручные процессы бизнес-планирования, контролировать и оптимизировать исполнение, устранять узкие места и измерять производительность в режиме реального времени с применением ИИ-технологий (Web и мобильное приложение)

Кросс-функциональная команда из 12 человек (Бизнес-аналитики, Системные аналитики, Дизайнер, frontend разработчики, backend разработчики, архитектор, тестировщик.

Ключевые достижения: 

• Разработала с 0 платформенное приложение, которое позволяет автоматизировать ручныепроцессы бизнес-планирования, контролировать и оптимизировать исполнение, в дальнейшем, устранять узкие места и измерять производительность в режиме реального времени с применением ИИ-технологий
• Проработала Product Vision до 2028 года, включая дорожную карту по интеграции AI-функционала
• Прошла все стадии согласования со смежными подразделениями и топ-менеджментом
• С нуля набрала полноценную IT команду
• За 4 месяца запустила MVP продуктав ПРОМ на новой финансовой платформе в alpha и sigma
• Разработала концепцию AI-модуля cинтеллектуальной маршрутизацией задач до конкретного исполнителя
• Разработала концепцию ИИ-помощника конструирования плана графика бизнес-планирования
• По итогам внедрения MVP 30% пользователей перешли на автоматизированную платформу
• RR (Retention Rate) составил 50%
• Повышение CSI на 15% за 3 месяца

Обязанности:

- Формирование , управление бэклогом. Организация и координация работ.

- Data-drive подход:

- Генерация, проверка гипотез

- Анализ рынка и конкурентов для поиска лучших решений

- Инициация и проведение реинжиниринга, исследований

- Проектирование UI/UX

- Ведение CJM

- Проработка концепции архитектурных решений и интеграций совместно с архитекторами

- Согласование продуктовой / проектной документации

- Планирование, цели, KPI, расчет бюджетов, мониторинг

- Проектирование и анализ дашбордов мониторинга

- Создание метрик для process mining

- Контроль сроков и качества работ всей команды

- Активные коммуникации на всех уровнях в Банке с представителями команд, стейкхолдерами

- Стратегическое планирование c ТОП -менеджерами банка

- Формирование бизнес процессов с 0, развитие действующих процессов в блоке/подразделении

- Организация и проведение ПСИ, контроль вывода в ПРОМ

- Обеспечение целостности и непротиворечивости релизов

- Проведение контрольного тестирования

- Подведение итогов после вывода ФИЧ, развитие, масштабирование

- Найм, развитие и мотивация сотрудников команды

- Проектный менеджмент, подготовка , утверждение, защита бизнес - инициатив

- Проектирование и запуск А/Б тестов