HR

На данный момент Ведущий специалист (HRBP).

Мои компетенции и опыт

Опытный HR PP с экспертизой в полном цикле управления персоналом: от подбора и адаптации до развития, мотивации и аналитики. Специализируюсь на комплексном HR-сопровождении непроизводственных подразделений (Support functions) и коммерческих блоков. Успешно управляю всеми HR-процессами для департаментов общей численностью до 150 человек, а также самостоятельно веду и выстраивала HR процессы в дочерней компании (55 человек).

Ключевая экспертиза и достижения:

1. Подбор и адаптация:

· Полный цикл подбора «с нуля» в непроизводственные департаменты (финансы, маркетинг, юриспруденция, коммерция, сервис и др.).

· Средний срок закрытия вакансии — 43 дня при укомплектованности департаментов 92-95%.

· Разработала и внедрила систему адаптации (чек-листы, программа бадди и наставничества), благодаря которой 97% новых сотрудников успешно прошли испытательный срок.

· Организация учебных стажировок и разработка индивидуальных планов развития для стажёров.

2. Развитие персонала и работа с руководителями:

· Регулярная работа с топ-менеджерами (1:1) для анализа кадровых потребностей, выявления рисков текучести и планирования обучения.

· Медиация и разрешение конфликтных ситуаций между сотрудниками и руководителями.

· Сопровождение процессов увольнения, включая проведение exit-интервью.

· Подготовка и презентация аналитических отчетов для руководства: оценка сервисных подразделений, вовлеченность, эффективность руководителей.

3. Управление эффективностью и мотивацией (HR-аналитика & C&B):

· Контроль и оптимизация ФОТ, взаимодействие с C&B, распределение бюджета на внутренние повышения.

· Разработка планов мотивации (в т.ч. для отдела продаж).

· Еженедельный мониторинг HR-метрик: риски оттока, удовлетворенность, статус подбора. Текучесть кадров в зоне ответственности — 6%.

· Оценка удовлетворенности внутренних заказчиков (руководителей) — 4.8/5.

4. HR-систематизация и проекты:

· Описание HR-процессов и рабочих процедур в отделах.

· Создание базы знаний по работе HR-департамента.

· Управление проектом массового и точечного подбора в event-направлении (55 человек).

Опыт работы с департаментами: Экономика и финансы, маркетинг, юридический отдел, контроль договоров, event-менеджмент, аппарат руководства, бухгалтерия (аккаунтинг), клиентский сервис, контент-подразделения (редакция, дизайн), коммерция.