Instructional Designer (Full-cycle) // Методист полного цикла EdTech-продуктов

На данный момент Методолог продуктового обучения в IT-сегменте.

Мои компетенции и опыт

Краткий профиль

Instructional Designer полного цикла с 4+ годами опыта в запуске LMS, проектировании онлайн‑программ и видеокурсов для бизнеса и НКО. Помогаю компаниям снижать нагрузку на поддержку, ускорять онбординг и повышать компетенции сотрудников за счёт системного e-learning и аналитики.​

Ключевые результаты:

Сократил время работы администратора с LMS на 40% за счёт грамотной настройки Moodle и автоматизации процессов.​

Снизил нагрузку на поддержку на 35% и повысил NPS с 50% до 85% благодаря автоматизации онбординга и внедрению AI‑тьюторов.​

Повысил completion rate программ с 67% до 89% и прирост компетенций на +28% по тестам за счёт внедрения ADDIE и роль-специфичных треков.​

Сократил адаптацию новичков до 2 недель и снизил ошибки пользователей ПО на 28% благодаря техдокументации, self‑service материалам и видео.​

Ключевая экспертиза и стек

LMS и обучение: запуск и развитие LMS (Moodle, Google Classroom), онбординг сотрудников и клиентов, e-learning для B2B/B2G.​

Instructional design: ADDIE, цели по Блуму, роль-ориентированные программы, сценарии и раскадровки, повышающие completion и метрики навыков.​

Видео и контент: полный цикл продакшена обучающих и продуктовых видеокурсов (10+ часов контента, 2500+ просмотров/мес), короткие видео для соцсетей.​

Аналитика: сбор и визуализация KPI по обучению, дашборды для руководства, влияние на решения по бюджету и развитию продукта (+15% бюджета).​

Инструменты: Moodle, Google Classroom, Adobe Premiere Pro, Camtasia, Adobe Audition, Adobe Photoshop, Canva, AI‑тьюторы (чат‑боты), Agile‑подходы в команде.​