System Analyst

На данный момент System Analyst.

Мои компетенции и опыт

За последние 5 лет я работал системным / бизнес-аналитиком в финансовых, финтех- и технологических продуктах. Основной фокус — системный анализ, проектирование интеграций, формализация требований и сопровождение разработки в высоконагруженных и регуляторных средах.

Последнее место работы (EdTech / цифровой продукт, NDA)
Роль: Fullstack Analyst (с функциями PM)

Работаю в продуктовой команде, отвечающей за развитие цифрового сервиса.

Мои обязанности:

сбор и декомпозиция бизнес-требований от стейкхолдеров;
формирование Business, Functional и System requirements;
подготовка вариантов решений с описанием компромиссов для принятия бизнес-решений;
проектирование сервисной и интеграционной архитектуры (REST);
описание пользовательских и бизнес-процессов (UML, CJM);
написание Use Cases и User Stories, постановка задач в разработку;
координация работы между бизнесом, разработкой и смежными командами.

Достижения и результаты:

повышение прозрачности требований и снижение количества уточнений на этапе разработки;
ускорение согласования решений за счёт структурированной аналитической документации;
улучшение взаимодействия между IT и бизнес-командами.

KPI (косвенные):

соблюдение сроков релизов,
снижение количества возвратов требований,
стабильность функциональности после релиза.

Предыдущее место работы (крупный банк / финтех, NDA)
Роль: Senior System Analyst

Работал в команде, развивающей высоконагруженные финтех-системы и критичные интеграции.

Основные задачи:
сбор и формализация бизнес-, функциональных, нефункциональных и системных требований;
проектирование API-интеграций (REST / SOAP / gRPC);
участие в проектировании event-driven решений на базе Kafka;
разработка и сопровождение XSD-схем и контрактов данных;
подготовка UML, BPMN, C4 и CJM-диаграмм;
участие в UI/UX-спецификации при миграции на web-продукт;
сопровождение релизов, участие в UAT;
анализ инцидентов и мониторинг (Grafana).

Достижения и результаты:
участие в создании устойчивых интеграционных решений для критичных бизнес-процессов;
сокращение времени реакции на инциденты;
повышение качества данных и стабильности интеграций.

KPI (косвенные):
снижение количества инцидентов,
соблюдение SLA,
успешный ввод функциональности в промышленную эксплуатацию.

Общая характеристика опыта
опыт системного анализа с сильным бизнес-контекстом (примерно 60/40);
работа в Agile-командах;
уверенное взаимодействие с техническими и нетехническими стейкхолдерами;
опыт менторства и выполнения лидерских ролей (Team Lead, Scrum Master, Release Manager).