Бизнес-аналитик

На данный момент Главный специалист.

Мои компетенции и опыт

Выполнила 3 самостоятельных проекта, используя следующий стек и инструменты: моделирование бизнес-процессов: нужен доступ к резюме (BPMN 2.0, UML); Отчет по обследованию, Требование к решению, ТЗ,ПМИ; CJM, User story Map; Прототипирование и дизайн в Figma; Диаграммы классов и объектов; Пользовательская инструкция; SQL; Google Sheets, Power BI.

________________________________________________________________________________

Проект №1: Оптимизация работы службы поддержки и автоматизация сбора обратной связи в банке.

Артефакты: Диаграммы процессов AS IS и TO BE в нотации BPMN, User story Map, CJM, Прототип решения с низкой точностью, Презентация решений.

________________________________________________________________________________

Проект №2: Автоматизация процессов логистики и учёта белья в прачечной.

Артефакты: Отчет об обследовании, ТЗ, Требования к решению, Диаграммы классов и объектов, ПМИ.

________________________________________________________________________________

Проект №3: Требования на разработку решения для магазина строительных материалов.

Артефакты: Отчет об обследовании, AS IS в нотации BPMN, CJM, Документ с требованиями к решению, TO BE в нотацию BPMN, Диаграмма классов, Диаграмма объектов функциональности, Прототип решения, Пользовательская инструкция.