Продуктовый дизайнер UX/UI

На данный момент Продуктовый дизайнер UX/UI.

Мои компетенции и опыт

Специализируюсь на high-load, cloud, B2B, B2E, medtech, mobile

Портфолио:

нужен доступ к резюме

Запуск и развитие продуктов

— Запустила с нуля и поддерживала 7 веб-сервисов и 2 мобильных приложения: от исследований и архитектуры до релиза

— Развивала 4 веб-сервиса и 2 мобильных приложения на базе аналитики и юзер-фидбека. В результате улучшила юзабилити ключевых сценариев, что подтверждено ростом retention и снижением количества обращений в поддержку

Дизайн-системы и процессы

— Создала 5 дизайн-систем для веб и мобайл, обеспечив консистентность интерфейсов и ускорив разработку новых фич

— Внедрила дизайн-ревью в команде дизайнеров: сократила количество итераций при сдаче макетов и ускорила процесс ревью в 2 раза

— Организовала систему хранения макетов в Figma для 8 проектов, сократив время онбординга новых дизайнеров с нескольких дней до 2–3 часов

Влияние на бизнес и продукты

— Собрала интерактивные прототипы для 2 веб-сервисов и 2 мобильных приложений, которые помогли утвердить бюджеты на разработку и продать концепцию стейкхолдерам

— Проводила коридорные исследования и usability testing, результаты которых напрямую влияли на изменение сценариев до этапа разработки

— Внедрила аудит разработки на этапе релиза — повысила точность выкатки и качество продукта

Менеджмент

— Руководила командой из 2 дизайнеров (найм, онбординг, менторство, контроль качества)

— Участвовала во встречах с PM и стейкхолдерами: помогала формулировать критерии и защищала решения на русском и английском языках

Ключевые проекты

Web:

— High-load Cloud сервис для управления fasion ритейл-сетью в Европе

— MedTech Cloud сервис для телемониторинга пациентов в 130+ странах

— Сервис для проведения клин. и маркет. исследований, 10 исследований запущено

Mobile, iOS / Android:

— Логистика для fasion ритейл-сети

— Приложение для пациентов на ИВЛ, 200 тыс+ скачиваний

А также CRM, портал клиента, обучение персонала, документооборот, QA-тестирование, предзаказ еды и mobile для участия в клин. исследованиях

Ключевые компетенции

— Проектирование: Информационная архитектура, сложные пользовательские сценарии (user flows), wireframes, интерактивные прототипы (interactive prototyping).

— Дизайн системы и графика: Построение дизайн-систем (design systems), иконки, анимация, иллюстрации, мерч

— Процессы и софт: Figma (components, auto layout, library, tokens, variables), дизайн-ревью (design review), аудит разработки, найм и менторство, презентации (RU/EN)

— UX-исследования: CJM, глубинные интервью, юзабилити-тесты, A/B-тесты, accessibility.

Понимание продуктовых метрик и роли гипотез в дизайн-процессе