Project manager

На данный момент Руководитель проектов.

Мои компетенции и опыт

Руководитель проектов | Цифровая трансформация | IT | AI

10+ лет в управлении проектами на стыке бизнеса и IT. Последние 5 лет — руководство проектами цифровой трансформации в производственных и розничных компаниях, создание и продажа собственного IT-агентства аналитики. Работаю напрямую с собственниками и C-level, довожу изменения от аудита до результата в production.

Активно применяю AI и нейросети (ChatGPT, Claude, аналитические ML-модели) для ускорения проектных процессов: автоматизация отчётности, анализ данных, генерация проектной документации, prompt engineering.

📍 Telegram: нужен доступ к резюме 📍 Телефон / WhatsApp: нужен доступ к резюме

—

Fractional Руководитель проектов цифровой трансформации | 2023–2025 
МК Шатура Крупнейший российский мебельный производитель: 55 розничных + 500 дилерских магазинов.

Проект 1 — Трансформация системы продаж: Полный цикл change management: аудит бизнес-процессов → проектирование целевой модели → внедрение CRM Битрикс24 → масштабирование на розничную сеть → передача на поддержку.

Обязанности: аудит процессов найма, продаж, обучения персонала. Проектирование воронки продаж, KPI и оргструктуры коммерческого блока. Постановка задач на доработку CRM. Управление кросс-функциональной командой. Подготовка регламентов, обучение сотрудников, контроль adoption.

KPI и достижения: – Рост продаж LFL +20% по сети салонов (2023–2024) – Укомплектованность персонала: с 73% до 83% – Внедрён единый источник данных о клиентских коммуникациях – Выстроена система метрик и управленческая отчётность в Битрикс24
Кейс опубликован в CNews: нужен доступ к резюме

Проект 2 — Цифровая трансформация производства (1С УМФ): Аудит производственных процессов → проектирование целевой модели → внедрение ERP-системы → регламенты → контроль после запуска.

KPI и достижения: – +300 млн руб. выручки за счёт новых направлений (кухни, мягкая мебель, серийная мебель), ставших возможными через 1С УМФ – Сокращение бюджета IT-поддержки в 4 раза через реорганизацию модели – Внедрены процессы с нуля: склад делового отхода, серийное и заказное производство

Проект 3 — Аудит нужен доступ к резюме : Глубинные интервью, «тайные покупки», анализ отчётности и регламентов → план организационных изменений на 3 месяца → внедрение улучшений в процессы обучения и продаж.

—

CNV Analytics — Генеральный директор, Основатель | 2019–2023 IT-агентство аналитики и интеграции данных. Создала с нуля, масштабировала, продала.

Клиенты: Coca-Cola HBC Russia, Gloria Jeans, нужен доступ к резюме , МФ «Мария», Холдинг «Ангстрем», «Белая Долина».

Обязанности: управление портфелем проектов (до 35 одновременно), project management по Scrum/Kanban, бюджетирование, найм и развитие команды, работа напрямую с собственниками — от проблемных интервью и выявления требований до защиты стратегий.

Стек проектов: DWH, ML-модели, CRM-интеграции, аналитическая отчётность (Power BI, OLAP), ETL-пайплайны.

KPI и достижения: – 200+ завершённых проектов – ТОП-15 интеграторов аналитики по рейтингу CNews нужен доступ к резюме – Выручка 15 млн руб. нужен доступ к резюме – Команда: 20 штатных + 30 подрядчиков – Применение ML-моделей для прогнозной аналитики клиентских данных – Внедрение AI-инструментов для автоматизации ETL-процессов

—

Resulting (партнёрский запуск с М. Гребенюком) | 2022 Построение компании-дистрибьютора обучающего продукта.

– Собрала отдел продаж из 8 человек за 3 недели (наём, регламенты, скрипты, онбординг) – нужен доступ к резюме руб. чистой прибыли за первый месяц

Стек и инструменты: PM: Trello, Битрикс24, Miro, Notion, ClickUp Методологии: Agile (Scrum, Kanban), Waterfall, Hybrid, Бизнес-системы: 1С (УМФ, УТ), Битрикс24 CRM, amoCRM Аналитика: Power BI, SQL, OLAP, DWH, Google Analytics, Excel (продвинутый) AI/ML: ChatGPT, Claude, prompt engineering

—

Что я даю команде и бизнесу: Нахожу системные проблемы, проектирую целевую модель процессов, довожу изменения до результата — включая IT-контур. Умею говорить и с собственником, и с разработчиком. Управляю рисками, stakeholder expectations и delivery в срок. Использую data-driven подход и AI-инструменты для повышения эффективности проектных команд.