Тимлид Бизнес аналитики

На данный момент Тимлид Бизнес аналитики / Менеджер продукта.

Мои компетенции и опыт

Тимлид бизнес-аналитики в eComm (онлайн-ритейл, MAU 800К). В БА отвечаю за поиск, каталог, карточку товара, корзину и чекаут, а также маркетинговые механики). Формирую и приоритезирую backlog, планирую задачи на BA и СА. Ревью БТ, описание и согласование БТ с ключевыми стейкхолдерами. Декомпозирую большие задачи на MVP фичи.

В качестве Продакт менеджера веду стрим «Поиск товаров» на web (MAU 150K) и app (MAU 100К). Защищаю продуктовые гипотезы, делаю оценку RICE. Формирую RoadMap стрима.

Навыки

• Формирование backlog, декомпозиция и приоритезация задач. Планирование бэклога БА и СА. 
• Ревью требований. Проведение интервью и найм БА в команду.
• Сбор БТ с разных стейкхолдеров (CRM, Маркетинг, Контент, Логистика, 1С, ДИТ).
• JTBD, UserStory, описание метрик, требований к аб-тестам и оценка эффект.
• Оценка трудозатрат, расчет RICE и ожидаемое влияние на CR, AOV, ТО.
• BPMN, UML для описания сложных бизнес-процессов и функциональных требований к системе.
• Ревью макетов, работа с дизайнерами. Передача БТ в системный анализ на разные проектные команды.
• Контроль экономии ресурсов разработки за счет декомпозиции продукта в MVP.
• Опыт fullstack аналитиком, работа SQL (вложенные запросы), проектирование REST API в Swagger, Использование Postman в тестировании, применение SOAP, XML в интеграциях.
• Опыт перехода с монолита на микросервис. архитектуру (ElasticSearch, Sentry, RabbitMQ, Minio, Angular)
• Использую в работу Figma, нужен доступ к резюме , таск трекер JIRA и документация в Confluence. 

Опыт работы 11 лет 3 месяца

Июнь 2023 — настоящее время (Премиум онлайн-ритейл, Lead BA) 

• С нуля спроектировал функционал экспертных фильтров на web и app с учетом поиска клиента.
• Начиная с идеи и защиты гипотезы внедрил сервис рекомендаций на основе ML (экономия 500К руб. в месяц на подрядчике).
• Провел оценку и формализовал БТ к семантическому поиску на основе эмбеддингов с ML (замена ElasticS).
• Проработал 20+ сценариев оформления заказа с ветвящейся логикой.
• Внедрил подборщик товаров по предпочтениям (+5% CR add to cart из КТ)
• Внедрил новую концепцию фильтрации и навигация в каталоге для упрощения выбора товара (+6% CR add-to-cart из каталога).

Август 2020 — Апрель нужен доступ к резюме ИТ-интегратор, Business & System analyst (fullstack)

• Перенес с командой монолитную систему с логикой, написанной за 8 лет, на микросервисную (ElasticSearch, Sentry, RabbitMQ, Minio, фронт – Angular) течение полутора года.
• За полгода с нуля разработали и вывели на фокус группу моб. приложение и веб-портал в сфере получения услуг спортивной отрасли (бронирование площадок, запись к тренеру, запись на групповые тренировки, регистрация собственных и участие в др. мероприятиях).
• Real-time подсистема отслеживания эффективности работы спортобъектов (>20 показателей: установленное расписание; посещаемость объекта; заполняемость групп; отметки у тренера и пр.)
• Интеграция с гос. сервисом подачи заявки и бронирования более 150 площадок.

Август 2018 — Август 2020 (Международный ИТ-консалтинг, Senior Business Analyst)

• С командой из 10 человек с нуля разработали систему бизнес мониторинга для высшего руководства.
• С нуля выстроил процесс управления инцидентами/ разработка регламента, подготовка статистического отчета/ расчет потенциальных финансовых потерь от инцидентов.
• Разработка концепции дашбордов, подготовка ТЗ с описанием источников, метриками и логикой.
• Сбор ФТ и НФТ (проведение сессий в различных департаментах). Анализ источников (прокси-сервер nginx, БД сайта, внутренняя процессинговая система). Парсинг данных в nginx, применение SQL.

Август 2016 — Август 2018 (ИТ-аудит (Big-4), Middle Business Analyst)

Проведения ИТ-аудита. Проверка эффективности ИТ-контролей, связанных с информационными системами компаний, формирующих финансовую отчетность. Работа с внутренним ИТ аудитом компаний.

• Провел ИТ-аудит у 30+ клиентов. Параллельно 3-4 проекта. Аудит внутреннего ИТ-контроля с требованиями SoX-404. 100+ интервью с сотрудниками ИТ-департамента.
• Оценка общего компьютерного контроля. Тестирование контрольных процедур ИТ, подготовка рекомендаций руководству. Основные клиенты в банковской сфере и страховых компаниях. Также промышленное производство, ритейл, мед. клиники.

Апрель 2014 — Январь 2016 (ИТ-интегратор, ИТ-инженер)

• Работа с RegEx. Написание регулярных выражений. Работа с ПО для автоматического обхода веб-сайтов в Интернет и загрузка необходимой информации с этих страниц с помощью регулярных выражений.
• Проверка, корректировка и поддержка в актуальном состоянии конфигурационных файлов.