Customer Success Manager

На данный момент Customer Success Manager.

Мои компетенции и опыт

Привет.
Мой опыт и достижения:
1. менеджер по работе с клиентами B2B, B2C, IT компания(2 года, удаленно). Достижения - увеличение продаж, организовала слаженное взаимодействие между клиентами и участниками команды, автоматизировала задачи своего круга. 
2. профориентолог с функцией продаж (1 год, удаленно). Достижения - 900+ консультаций, только положительные отзывы клиентов, выполнение планов продаж;
3. заместитель начальника управления (2 года). Достижения - успешно реализовала важный проект полного цикла с участием нескольких стейкхолдеров, наладила взаимодействие с государственными и международными организациями по направлению.
4. инженер - проектировщик (4 года). Достижения - по моим проектам построены, реконструированы и введены в эксплуатацию около 15 объектов городской инфраструктуры и энергетического строительства.

Благодаря высшему техническому образованию и опыту работы умею работать с любой информацией, мыслить структурно, анализировать, раскладывать на части и интегрировать в работу. 
Через гуманитарные направления научилась слышать потребности клиентов и команды, находить к людям подходы, взаимодействовать с участниками любых направлений. 
Обладаю лидерскими качествами;
Ориентирована на результат;
Быстро разбираюсь в любых программах/обучениях.