Project coordinator/finance assistant

На данный момент Finance manager.

Мои компетенции и опыт

За последние несколько лет я работала в технической поддержке, проектной координации и Finance & Operations.

Humbleteam — Internal Manager / Finance Assistant (апрель 2026 — настоящее время)

Веду коммуникацию с клиентами по вопросам документов, счетов и оплат, готовлю инвойсы и договоры, контролирую статусы документов и задолженностей. Решаю текущие вопросы самостоятельно, сложные координирую с менеджерами.

Из достижений: автоматизировала поиск договоров и выгрузку рабочих часов дизайнеров, создала дополнительные таблицы для учёта и участвую в автоматизации подготовки документов с помощью AI.

Основные показатели: точность документов и финансовых данных, своевременность выставления счетов и контроля оплат, соблюдение сроков.

Assistant Project Manager — туристическая компания (октябрь 2025 — апрель 2026)

Координировала более 10 проектов от планирования до завершения. Работала с командой из 5+ человек, клиентами и подрядчиками. Вела задачи в Bitrix24, контролировала сроки, готовила бюджеты и отчёты в Google Sheets и Excel.

Инициировала еженедельные статус-встречи и формализовала сбор обратной связи для выявления проблем в процессах.

Основные показатели: соблюдение сроков, выполнение задач и готовность проектов к реализации.

DocsInBox — Technical Support Specialist (октябрь 2024 — январь 2025)

Обрабатывала около 40–50 обращений в день от клиентов HoReCa по вопросам работы учётного ПО и интеграции с ЕГАИС. Проводила удалённую диагностику, помогала решать проблемы с программами, лицензиями, электронным документооборотом и интеграциями.

Основные показатели: количество и качество обработанных обращений, решение технических проблем и соблюдение сроков ответа.

Также более 5 лет работала фотографом и ретушёром, где отвечала за качество обработки материалов и соблюдение сроков выполнения заказов.