Специалист технической поддержки

На данный момент Специалист технической поддержки.

Мои компетенции и опыт

- Специалист технической поддержки с опытом работы более 10 лет. Участвовал во внедрении более 20 проектов в автоматизации процессов и информатизации здравоохранения по всей России.
- Большой опыт в обучении сотрудников внутри компании, либо клиентов, которые обратились за помощью по работе системы. Обучил более тысячи человек.

- Способен планировать время, управлять задачами и грамотно распределять ресурсы, тем самым сокращать очередь обращений, решать проблемы в первые 8 часов.
- Готов отвечать за свои действия и результаты работы. За последний год работы имею 0% дефектности по задачам.
- Могу и умею работать в команде, либо в одиночку
- Внимателен к деталям