Технический писатель/Technical writer

На данный момент Технический писатель/Technical writer.

Мои компетенции и опыт

Являюсь техническим писателем с 5-летним опытом в Industrial IT (IIoT), Retail Tech и нефтесервисе. Специализируюсь на создании сложных систем документации с нуля, описании микросервисной архитектуры (BPMN, UML) и работе по государственным стандартам (ГОСТ 19, 34).

Умею переводить требования разработчиков в понятные инструкции для "полевых" инженеров, сокращая время внедрения продукта и снижая нагрузку на R&D.

HARD SKILLS:

• Документирование:

—Full Cycle (Создание ТЗ, ЧТЗ, РЭ, Паспортов изделий, Исполнительной документации);

—Docs-as-Code;

—Style Guides;

—знание ГОСТ 19, 34, нужен доступ к резюме ;

—использование ИИ исключительно для структурирования и стилистической правки, исключая загрузку в облачные модели исходного кода или закрытой архитектуры продукта.

• Технологии: Микросервисы, API (OpenAPI/Swagger), BPMN, UML, Markdown;

• Инструменты: Confluence, Jira, Yandex Tracker, Git, AutoCAD, 1C:ERP.

SOFT SKILLS:

• Извлечение знаний (Information Gathering): Умею находить общий язык с экспертами (SME), разработчиками и аналитиками. Знаю, как задавать правильные вопросы, чтобы получить нужную информацию для документации в условиях дефицита времени;

• Системное мышление: Способность структурировать большие объемы разрозненной информации и представлять их в виде понятной логической архитектуры;

• Работа в условиях неопределенности: Умею разбираться в продукте самостоятельно (исследуя код, интерфейс или работая с оборудованием), когда нет готовых вводных данных;

• Внимание к деталям и критическое мышление: Навык нормоконтроля и ревью, позволяющий находить несоответствия в логике процессов и документах;

• Адаптивность: Опыт работы как в жестко регламентированных госпроектах (ГОСТ), так и в гибких Agile-командах с ежедневными релизами;

• Наставничество: Опыт консультирования коллег, вычитка документации и внедрения стандартов письма внутри компании.