операционный менеджер

На данный момент домохозяйка.

Мои компетенции и опыт

Елена Орленко
Project / Operations Coordinator
Remote | Serbia

О СЕБЕ

Операционный специалист с опытом координации процессов, аналитики, сопровождения задач и взаимодействия между командами. Имею опыт работы в управлении, контроле показателей, организации процессов и поддержке исполнения задач “от запроса до результата”.

Сильные стороны:
— системность и структурность
— контроль сроков и задач
— аналитическое мышление
— внимательность к деталям
— умение удерживать большое количество процессов одновременно
— ответственность и доведение задач до результата

Интересуюсь развитием в project / operations management в продуктовой и международной среде.

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ

• Operations coordination
• Контроль задач и дедлайнов
• Process management
• Аналитика и отчетность
• Ведение документации и таблиц
• Координация между отделами
• Google Docs / Google Sheets
• Notion, Jira (готовность быстро освоить)
• Коммуникация с командами
• Организация рабочих процессов
• Контроль исполнения задач

ОПЫТ РАБОТЫ

ППК Роскадастр
Специалист отдела контроля и анализа деятельности
2023–2025

— Анализ и контроль операционных показателей
— Сопровождение рабочих процессов и контроль исполнения задач
— Подготовка отчетности и аналитических материалов
— Координация взаимодействия между подразделениями
— Работа с большим объемом информации и задач
— Участие в оптимизации процессов отдела
— Контроль соблюдения сроков исполнения задач

Результат:
— участие в развитии направления и росте оборота подразделения с 8 млн до 18 млн

Дополнительный опыт

— Управление и развитие филиалов
— Координация команд и рабочих процессов
— Обучение сотрудников
— Аналитика эффективности
— Участие в развитии отдела продаж
— Работа с клиентскими и внутренними процессами

ОБРАЗОВАНИЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ

— Обучение по направлениям:
• трекер
• модератор
• аналитика и управление процессами

— Дополнительное образование:
• профориентация
• психология коммуникации

ЯЗЫКИ

Русский — native

ФОРМАТ РАБОТЫ

Remote / Flexible
Готовность быстро включаться в процессы и брать операционную ответственность.