Project manager/team lead

На данный момент Team lead + системный аналитик.

Мои компетенции и опыт

Я работаю в IT не один год и за это время выросла из специалиста поддержки в управленческую и аналитическую роль. Прошла путь от обработки пользовательских обращений и решения инцидентов до управления командой, координации задач, релизов и взаимодействия со стейкхолдерами.

За последние несколько лет я работала на стыке системной аналитики и координации команды. Отвечала за сбор и уточнение требований, постановку задач в разработку, сопровождение исполнения, ведение документации, контроль статусов и разбор ошибок.
Среди ключевых результатов - более структурная организация работы команды и снижение количества сбоев на релизах.

У меня сильная база в коммуникации, организации процессов, аналитике и сопровождении delivery. Умею работать на стыке команды, бизнеса и технических специалистов, быстро включаться в контекст и держать фокус на результате.