creator

На данный момент Оператор единого контактного центра.

Мои компетенции и опыт

Клинцова Алёна Денисовна нужен доступ к резюме

моя цель

Стремлюсь занять должность в области экономики и финансов, где смогу применить свои знания и навыки, а также развиваться в профессиональной сфере.Так же готова к развитию в других сферах, люблю изучать что то новое.

Образование

Новосибирский государственный университет экономики и управления НИНХ

Специальность: Экономист 

Новосибирск, 2024 год – 2027

Новосибирский государственный университет экономики и управления НИНХ 

Специальность: Финансист 

Новосибирск нужен доступ к резюме год обучения.

МБОУ СОШ №3

Аттестат о среднем общем образовании 

Искитим, 2022 

Опыт работы:

Оператор единого контактного центра 

Ростелеком 

нужен доступ к резюме – по настоящее время 

• Обработка входящих звонков и предоставление консультаций клиентам по услугам компании.

• Решение вопросов и проблем клиентов, работа с жалобами.

• Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов.

• Быстрое освоение новых технологий и программного обеспечения.

не официально. 
креатор контента с развитой аудиторией и глубоким пониманием всех тонкостей работы в социальных сетях. Мой опыт в SMM позволяет мне успешно разрабатывать и реализовывать стратегии продвижения, создавая привлекательный и уникальный контент для различных платформ.Я обладаю навыками управления сообществами, взаимодействия с подписчиками и анализа их потребностей. 

Я знакома с различными социальными сетями, и умею эффективно использовать их возможности для достижения поставленных целей. Мой опыт позволяет мне адаптироваться к изменениям и находить креативные решения для привлечения новых подписчиков и удержания существующих.

Навыки

Отличные коммуникативные навыки.

Умение работать в команде и самостоятельно.

Быстрое обучение новым процессам и технологиям.

Знание основ экономики и финансов.

Владение ПК на уровне пользователя (Microsoft Office, специализированные программы).

Личные качества

Ответственность и организованность.

Стремление к обучению и развитию.

Высокая степень адаптивности к изменениям.

Способность к аналитическому мышлению.

Дополнительная информация

Готовность к обучению и повышению квалификации.

Открыт для новых возможностей и готов работать в динамичной среде.