Automation Engineer / AI Solutions Developer

На данный момент Специалист по автоматизации бизнес-процессов.

Мои компетенции и опыт

Специалист по автоматизации бизнес-процессов. Создаю AI-решения, чат-ботов и интеграции, которые сокращают ручную работу и ускоряют обработку клиентских запросов.

Опыт и достижения:

• AI-ассистенты: внедрил ботов на базе ChatGPT и Anthropic для клиентской поддержки — автоматизировано до 80% входящих запросов, поддержка работает 24/7.

• Бизнес-интеграции: разработал автоматические воронки на n8n с AmoCRM и Bitrix24 — время обработки заказа сокращено на 40%, сделки и счета создаются автоматически.

• Финтех: настроил прием платежей Stripe и криптовалюты внутри Telegram — проверка транзакций и выдача доступов автоматизированы.

• CRM для малого бизнеса: проектировал и внедрял решения на AmoCRM и Bitrix24 — цикл сделки сокращен на 30% благодаря автоматическим задачам, воронкам и отчетности.

• Easy Learn Words: разработал Telegram Mini App для изучения иностранных слов на Supabase и n8n с интервальными повторениями и личными кабинетами.

Стек: n8n, Python, JavaScript, SQL, Docker, OpenAI, Anthropic, RAG, Pinecone, Supabase, Telegram API, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets, Stripe, Linux, GitHub.

Образование: Университет ИТМО, 3 курс, направление «Информационные системы и технологии».

Telegram: нужен доступ к резюме