Менеджер по подбору персонала

На данный момент Менеджер по подбору персонала.

Мои компетенции и опыт

ТВЭЛ консалтинг

Июль 2026-по настоящее время

Рекрутер(сдельная/проектная занятость)

- Поиск кандидатов по потребности бизнеса: закрытие заявок от руководителей.

- Холодный и прямой поиск: ЛПР, руководители, IT-специалисты, массовый и точечный подбор.

- Скрининг резюме, телефонные и видеоинтервью, оценка hard и soft skills.

- Ведение базы кандидатов в CRM, подготовка отчётности по закрытым вакансиям.

- Активные продажи услуг компании: презентация, работа с возражениями, заключение договоров, расширение клиентской базы.

- Координация кандидатов и заказчиков на всех этапах подбора.

- Разрешение конфликтных ситуаций с кандидатами и заказчиками.

- Проведение первичных телефонных или онлайн-интервью для предварительной оценки кандидатов

- Обработка откликов на вакансию

- Контроль выхода нового сотрудника на работу

- Обратная связь для кандидатов и руководителей.

- Частичное ведение КДП: оформление приёма, перевода и увольнения, подготовка документов для трудоустройства.

МКК КапиталЪ-НТ

Февраль 2025-Июль 2026

Менеджер по подбору персонала

- Полный цикл рекрутинга: от снятия заявки до выхода кандидата, включая адаптацию и сопровождение.

- Холодный и прямой поиск ЛПР, руководителей высшего звена, IT-специалистов (разработчики, аналитики, DevOps), а также массовый и точечный подбор линейного персонала (в основном менеджеров по продажам).

- Активный поиск кандидатов через нужен доступ к резюме , LinkedIn, GitHub, Habr Career, Telegram-каналы, профессиональные сообщества и нетворкинг.

- Проведение телефонных и видеоинтервью, оценка hard и soft skills, составление профиля кандидата.

- Взаимодействие с нанимающими менеджерами: уточнение требований, корректировка профиля вакансии и портрета кандидата, предоставление обратной связи по кандидатам.

- Сбор и проверка документов для трудоустройства, оформление офферов, согласование условий.

- Адаптация новых сотрудников: разработка плана адаптации, контроль прохождения испытательного срока, обратная связь.

- Ведение базы данных кандидатов, подготовка отчётности по рынку труда и эффективности подбора, ежедневное составление отчетности.

- Размещение вакансий на job-порталах, анализ откликов, скрининг резюме, в среднем 70 холодных звонков в день, из них в среднем 15 приглашений на собеседование.

- Разрешение конфликтных ситуаций с сотрудниками, в том числе со сложными кандидатами и работниками на испытательном сроке.

Результаты:

- Закрыла более 30 вакансий различного уровня (от линейного персонала до IT-специалистов и высшего менеджмента) за год.

- Средний срок закрытия вакансии - 14 дней.

- Успешно выстроила процесс массового подбора для отдела продаж (одновременно 10+ позиций).

- Снизила количество конфликтных ситуаций в период адаптации на 40% за счёт внедрения чек-листов и регулярной обратной связи.

- Закрыла потребность всего отдела продаж, техподдержки и делопроизводства.

COFIX

Менеджер по персоналу

Сентябрь 2023-Февраль 2025

- Подбор персонала для сети кофеен: линейный персонал (бариста, кассиры) и управляющий состав (управляющие, супервайзеры).

- Поиск кандидатов на различных платформах: нужен доступ к резюме , Avito, Telegram, социальные сети, прямое общение с соискателями.

- Скрининг резюме, проведение телефонных и личных интервью, оценка соответствия корпоративной культуре.

- Составление профиля сотрудника и должностных инструкций.

- Адаптация и обучение новых сотрудников, проведение собраний и тренингов.

- Работа с возражениями и конфликтами как с гостями, так и с сотрудниками.

- Ведение отчётности в 1С, iiko, Cofix Business, контроль кассовой дисциплины и дислокации.

- Постановка конкретных, измеримых целей и задач для сотрудников.

- Знание ТК РФ в части приёма, перевода и увольнения сотрудников.

Результаты:

- Снижена текучесть персонала на 40% за счёт внедрения системы адаптации.

- Автоматизировала часть отчётности, сократив время на администрирование на 37%.

- Успешно урегулировала более 15 конфликтных ситуаций с сотрудниками без эскалации к руководству.

- Увеличен поток кандидатов на 30%, повышены сезонные продажи, потребность в персонале полностью закрыта на 4-х точках сети с Санкт-Петербурге.

МТС

Менеджер по продажам

Май 2020-Август 2021

- Активные продажи B2C и B2B: холодные звонки, встречи, презентации, заключение сделок.

- Работа с входящим потоком клиентов и самостоятельный поиск новых контактов.

- Выполнение и перевыполнение плана продаж (ежемесячно 100–120%).

- Работа с возражениями и сложными клиентами, удержание и возврат клиентов.

- Ведение CRM: фиксация звонков, встреч, сделок, воронка продаж, отчётность.

- Подготовка коммерческих предложений и договоров, согласование условий.

- Послепродажное сопровождение и развитие долгосрочных отношений с клиентами.

- Участие в разработке скриптов продаж и обучении новых сотрудников.

Достижения:

- Перевыполнила план продаж на 25% в первый квартал.

- Расширила клиентскую базу на 40% за 6 месяцев.

- Средний чек вырос на 18% .

- Удержание 90% ключевых клиентов на протяжении года.