Head of Sales

На данный момент Head of Sales.

Мои компетенции и опыт

Руководитель отдела продаж с опытом в B2B. Строю отделы с нуля, развиваю команды и повышаю эффективность продаж через обучение, аналитику воронки и автоматизацию. Пять лет управляю удалёнными и гибридными командами.

На последнем месте работы руководила 8 менеджерами продаж и 3 сотрудниками маркетинга. Отвечала за найм, адаптацию, обучение, мотивацию, выполнение плана, прогнозирование и взаимодействие продаж с маркетингом. Месячный план отдела составлял 10–12 млн ₽, в сезон — 20–25 млн ₽.

Увеличила конверсию качественных лидов с 22–24% до стабильных 30%+: обучала команду, улучшала скрипты и упрощала подготовку коммерческих предложений. Анализировала звонки и переписки, помогала менеджерам в сложных сделках и лично участвовала в переговорах. Около 80% коммуникации с клиентами проходило в переписке.

До этого построила отдел продаж с нуля: наняла команду из 5 сотрудников, внедрила Битрикс24, воронку, скрипты и стандарты обработки заявок. Конверсия входящих обращений достигла 40%, время первого ответа — до 30 минут, выполнение плана — 100% и выше.

Также управляла офисом и командой менеджеров, включая удалённых сотрудников. Благодаря обучению и стандартизации коммуникаций повысила конверсию новых клиентов с 25% до 39%.

Работаю с Битрикс24, умею автоматизировать amoCRM и телефонию. Использую AI-инструменты для анализа информации, подготовки КП и систематизации знаний. Английский — C1.

Ищу полностью удалённую роль руководителя отдела продаж в IT, рекламе, ивенте, полиграфии или смежных B2B-сервисах.

Telegram: нужен доступ к резюме
Email: нужен доступ к резюме