Менеджер продукта

На данный момент Менеджер продукта.

Мои компетенции и опыт

Product Manager с 2,5 годами опыта в B2B SaaS-платформе цифрового управления строительством нужен доступ к резюме + пользователей, 2 400+ объектов) и опытом управления IT-проектами. Формулировал продуктовые гипотезы, определял метрики A/B-тестов и доводил решения до внедрения; развивал внутренний продукт, запустил новое направление монетизации. Работаю с пользовательской обратной связью, SQL, аналитическими дашбордами и приоритизацией backlog; соединяю Product Discovery с сильной delivery-экспертизой.

КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

• 5,2% годовой выручки компании — вклад запущенного с нуля платного обучения разработчиков компаний-клиентов.

• +40% к числу пользователей внутреннего модуля документации после перезапуска; частота использования также выросла. Время поиска материалов сократилось с 60 до ~20 секунд (−67%).

• В 2 раза выросло полезное время работы с модулем — после изменения структуры, поиска и пользовательских сценариев.

• На 20% снизилась доля задач, не завершённых в срок, после внедрения системной подготовки и ревью требований для backlog 100+ задач.

ОПЫТ РАБОТЫ

Осмокод| Product Manager, платформа ЦУС |февраль 2024 — июль 2026

ЦУС — облачная B2B SaaS-платформа цифрового управления строительством: нужен доступ к резюме + пользователей, 2 400+ объектов. Зоны ответственности: внутренний модуль документации и направление обучения разработчиков клиентов.

• UX, продуктовые гипотезы и A/B-тест — выявил проблемный сценарий поиска и создания документов на основе анализа воронки и обратной связи. Сформулировал гипотезу редизайна, определил продуктовые метрики A/B-теста и совместно с аналитиком оценил результаты (статистические расчёты выполнял аналитик). Сопроводил решение до внедрения на всех пользователей; после запуска снизились обращения в поддержку, время создания документов и освоения модуля.

• Развитие внутреннего продукта — выявил низкий MAU модуля документации, собрал обратную связь сотрудников и инициировал переработку структуры, дизайна и поиска. После запуска число пользователей модуля выросло на 40%, увеличилась частота использования, время поиска сократилось с 60 до ~20 секунд, полезное время работы с модулем выросло вдвое.

• Монетизация и запуск направления — создал платную программу обучения разработчиков компаний-клиентов: сформировал предложение и программу, привлекал клиентов, организовывал занятия и сбор обратной связи. По итогам года направление обеспечило около 5,2% годовой выручки компании; коммерческие показатели и число клиентов не раскрываются (NDA).

• Roadmap и приоритизация — совместно с CTO определял квартальные цели, собирал запросы от продаж, поддержки, внедрения и аккаунт-менеджеров, формировал backlog и требования к инициативам.

• Аналитика и реализация — работал с SQL, внутренними дашбордами и аналитическими выгрузками; готовил user stories и технические требования, согласовывал UX-решения с дизайнером, сопровождал команду от постановки задачи до релиза.

• Delivery и операционная эффективность — выстроил работу распределённой команды до 40 человек через структуру тимлидов; внедрил системную подготовку и ревью требований для backlog 100+ задач. После изменений доля задач, не завершённых в срок, сократилась на 20%. Руководил двумя техническими писателями и созданием 50+ статей базы знаний.

MadSoft| Руководитель проектов | май 2023 — февраль 2024

• Корпоративные IT-продукты — управлял созданием двух внутренних систем с нуля; собирал требования, формировал план работ и roadmap, согласовывал решения с заказчиками и командой из 6 специалистов.

• Автоматизация найма — сопроводил запуск системы оценки навыков кандидатов в срок; после внедрения затраты на поиск и трудоустройство сотрудников сократились на 20% (по данным исходного резюме).

• Корпоративный портал — организовал разработку единой системы для заявок в департаменты, обратной связи, согласования отсутствий и внутренних коммуникаций.