Руководитель отдела внедрения CRM / IT-решений

На данный момент Руководитель направления внедрения и бизнес-анализа.

Мои компетенции и опыт

Руковожу направлением внедрения CRM и бизнес-анализа: построила его с нуля до около 50 проектов за 1,5 года для клиентов из 10+ стран.

Параллельно лично проектирую и настраиваю Kommo/amoCRM и Altegio, делаю интеграции с сайтами, телефонией и мессенджерами через Make и API. Опыт: AS-IS/TO-BE, требования и ТЗ, приёмка, обучение, управление проектами, командой и стейкхолдерами. Отрасли: недвижимость, медтех-дистрибуция, логистика, инжиниринг, beauty.

Есть бэкграунд в веб-разработке.