CRM-маркетолог

Компания: Клуб путешествий Михаила Кожухова

Сайт компании: ​

Опыт работы: от 3-х лет

График: 5/2, 8 часовой рабочий день

Формат работы: гибрид (офис в Москве, м. Арбатская)

Уровень ЗП: 120 000 р - 130 000 р на руки

О продукте:  Мы – это Клуб путешествий Михаила Кожухова. 12 лет назад мы создали формат путешествия с душой компании – групповые поездки с известными людьми, носителями уникального профессионального и человеческого опыта. С Клубом можно посетить мастерскую мультипликатора Юрия Норштейна или пройтись по Петербургу романов писателя Евгения Водолазкина. Разобраться в культуре уличных праздников Испании с Михаилом Кожуховым или кинематографе Японии с Евгением Стычкиным. Заглянуть за кулисы Зальцбургского фестиваля вместе с музыкантом Олегом Нестеровым или увидеть изнанку мировых выставок современного арта с искусствоведом Дмитрием Озерковым.В нашей клиентской базе 16 тысяч человек, наш ежемесячный охват аудитории превышает 2 млн человек, а количество проектов экскурсий, групповых, индивидуальных, корпоративных путешествий переваливает за 250 в год.

Проекты:

- авторские групповые путешествия в компании известного человека (медийного);

- прогулки, квартирники и мастер-классы с душой компании (Москва, Питер);

- индивидуальные и корпоративные путешествия.

Основные задачи:

- Анализ текущей работы (карта коммуникаций, интеграция Mindbox с CRM Bitrix, запущенные триггеры, поп-ап).

- Оптимизация и доработка текущих автоматизаций.

- Настройка новых триггерных и поведенческих коммуникаций.

- Улучшение customer journey на основе данных.

- Координация с маркетологом, отвечающим за приложение, для синхронизации CRM-стратегий.

- Разработка и внедрение стратегий привлечения и удержания клиентов.

- Оптимизация механик подписки.   

- Работа с аналитиком для оценки эффективности кампаний и доработки гипотез.

- Сотрудничество с разработчиками (доработка CRM, интеграции, технические улучшения).

Требования к кандидату:

- Опыт в CRM-маркетинге от 2-з-х лет, включая работу с Bitrix24 и Mindbox.

- Умение самостоятельно выстраивать процессы с нуля и оптимизировать текущие.

- Навыки аналитики (чтение данных, формирование выводов, гипотез).

- Опыт запуска триггерных цепочек, поп-апов, email- и push-кампаний.

- Будет плюсом: понимание механик мобильного маркетинга (работа с приложениями).

- Навыки кросс-функционального взаимодействия (редакция, разработка, аналитика).

Что мы предлагаем:

- Комфортный офис рядом со станцией метро «Арбатская».

- График 5/2, гибкое начало рабочего дня (с 10 или 11 часов).

- ДМС после прохождения испытательного срока.

- Ежегодный корпоративный выезд для всей команды.